Рыбный день
Октябрь 2024
1
Очень люблю этот магазин, когда он открылся, я была впечатлена работой персонала: приветливы, улыбчивы, с большим удовольствием ходила в этот магазин. Позже в отделе копченой рыбы появилась женщина по имени Любовь, которая каждое мое посещение грубила не только мне, но и клиентам, которые были в очереди впереди меня и позже. Сначала я продавцу сделала замечание, далее обратилась к администратору. Позже снова обратилась к администратору с просьбой сообщить о грубости со стороны продавца руководству и дать мне обратную связь, но увы, мне никто не перезвонил. И каждый раз, когда я иду в этот магазин, думаю лишь бы не было этого продавца по имени Любовь на смене. И если вдруг ее вижу за прилавком , то иду в отдел готовой продукции и прошу мне завешать рыбу из соседнего отдела. Сегодня я пришла за рыбой, стоя в очереди увидела инцидент между продавцами и снова с участием продавца Любы. Во время обслуживания клиента, Любовь очень нагло оттолкнула грязными руками (резала видимо рыбу) свою коллегу от весов. Продавец в ответ очень культурно ответила, что можно просто сказать отойти, а не толкать грязными и руками. В итоге Любу понесло... Она несколько раз отвлекала свою коллегу, чтобы разобраться, а в это время мы все наблюдаем за разборками за прилавками. Закончилось тем, что продавец Любовь, на все услышанье заявила, что ее коллега "бестолочь". Не приятно. Ставлю низкую оценку магазину за руководство, которое не принимает никакие меры. Мы приходим за продуктом и рассчитываем на нормальное обслуживанием в магазине, для чего мне каждое посещение терпеть негатив от одного и того же продавца? Примите, пожалуйста, меры.
Суши Make
Сентябрь 2023
1
Отвратительная работа организации. Одни минусы. 1.Сделала заказ, находился два часа в статусе готовится. 2. Когда обратилась по телефону , задали вопрос как я оплатила. Т.е. время доставки зависит от варианта оплаты, учитывая онлайн оплату, мне два часа только готовили , то когда оплата при получении готовят еще дольше. 3. В приложении нет оповещений о времени доставки. 4. Возврат денег не оформили сразу. По телефону никто ничего прокомментировать не может, кроме того, что возвраты делают в течение трёх дней. Хотя если возврат делают день в день, то деньги сразу же возвращаются на расчётный счет. В общем никому не рекомендую данную организацию. Первый раз решила тут заказать и так подвели во всем.