подписчиков

подписок

34,5к

просмотров

Февраль 2026

Хороший функционал, но все перекрывают минусы работы техподдержки. Отвечают очень долго (могут через часов 10 вернуться с ответом - это прям норма у них), баги исправляют по несколько недель (даже критичные). Часто даже вопрос не могут прочитать нормально, спрашиваешь об одном - отвечают про другое. Или могут запросить информацию, которую мы уже предоставили в исходном сообщении... И если б так было разово - но это 99% обращений. Оставляла жалобу у них в форме - ничего не изменилось за несколько лет сотрудничества.

ВЦ Медвет

Троицк • Ветеринарная аптека

Апрель 2025

Запланировали онлайн консультацию - врач внимательно выслушала, задала много уточняющих вопросов, ответила на все мои вопросы, все понятно объяснила. Была очень вежлива и произвела ощущение специалиста, который понимает, о чем говорит. Это третье обращение в центр (к разным врачам) и каждый раз более чем довольны.