подписчиков

подписок

321,5к

просмотров

Апрель 2026

Я живу в этом районе уже около года, и только недавно обратила внимание на эту пекарню. Решила зайти — место удобно расположено рядом с домом, и если бы всё оказалось на уровне, я с удовольствием стала бы постоянным клиентом. К сожалению, впечатление оказалось резко негативным — и связано это исключительно с обслуживанием. Когда я зашла, сотрудница разговаривала по телефону, причём разговор был явно конфликтный: она обсуждала рабочие вопросы в раздражённом тоне и высказывала недовольство руководству. На моё появление она никак не отреагировала и не попыталась прервать разговор. Мне пришлось стоять и ждать, слушая этот диалог, что само по себе было неприятно. Считаю, что в сфере обслуживания клиент должен быть в приоритете, и подобные личные разговоры недопустимы при посетителях. Когда она наконец обратила на меня внимание, диалог тоже не задался. На мой нейтральный вопрос о том, давно ли работает пекарня, я получила довольно резкий и, на мой взгляд, некорректный ответ в духе «вообще-то давно» и «это вы просто не замечали». Такой тон общения с клиентом выглядит неуважительно и отталкивает. Дополнительно отмечу общее отсутствие сервиса: — не было уточнения по способу оплаты; — не предложили ничего дополнительно; — не было никакой заинтересованности в клиенте. Внешний вид сотрудницы также оставил неприятное впечатление — хотелось бы видеть более аккуратный и опрятный подход, особенно в заведении, связанном с продуктами питания. При этом стоит отметить, что сама выпечка оказалась вкусной. Это, пожалуй, единственный плюс. Но, к сожалению, даже хороший продукт не компенсирует такого уровня обслуживания. Итог: 1 звезда. Возвращаться не планирую, несмотря на удобное расположение. Считаю, что подобное отношение к клиентам серьёзно подрывает доверие и желание посещать заведение.

Лака Лака

Москва • Зоосалон, зоопарикмахерская

Март 2026

Все прошло отлично. Светлана внимательно и профессионально подошла к работе. У кошечки теперь волосок к волоску, чистая, пахнет прекрасно. Обязательно придем ещё ☺️

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Июнь 2025

Очень медленно работают сотрудники. Регулярно теряют посылки. Рандом но закрываются на перерывы минут по 20-30. И довольно грязно, хотя сейчас лето и даже не сезон реальной слякоти и прочего. Единственный плюс, удобное расположение и хозяйка милая. Но персонал ей надо менять.

Wildberries

Уфа • Пункт выдачи

Сентябрь 2024

Черт знает где вход, территория вся огорожена.

Русская речь

Москва • Центр развития ребёнка

Март 2024

Студия огонь 🔥🔥🔥 Все преподаватели просто шикарны, очень внимательны к детям ✨ Особенно благодарность великолепной Анжелике Андреевне, долго не могли найти хорошего педагога по вокалу 💛 Сервис на уровне, для родителей и зона ожидания есть, и кофе ☕️ Администрация всегда сориентирует, если возникли вопросы 🧐 Приводите детей, останетесь довольны!

Smoky People

Уфа • Бар

Февраль 2024

Отличное заведение, понравилась атмосфера и официанты вежливые

МосТабак

Москва • Вейп-шоп

Январь 2024

Купила аппарат voopoo drag h80s 6 января после 10 вечера, так продавец даже не предупредил, что нужно аккумулятор покупать отдельно. И даже проконсультировать нормально не мог. Пришлось возвращаться на следующей день, нужной батареи не оказалось в наличии. Что за фигня, нельзя было сразу сказать об этих нюансах , а не забивать