Встреча
Май 2024 •
5
Спасибо поварам за отменные блюда, спасибо официантам за отличное обслуживание, спасибо Андрею за шикарный голос! Любимое заведение в Адлере!
МРЭО № 2 ГИБДД ГУ МВД России по Краснодарскому краю
Май 2024 •
5
Я такого отделения гибдд еще не встречала. Вежливые сотрудники, все быстро и слажено. Была два раза, меняла номера и ставила машину на учет, оба раза записывалась через госуслуги, все прошло максимально легко и просто и самое главное быстро! Спасибо от души!
FesService
Февраль 2024 •
3
В вашем сервисе обслуживаем с супругой два своих автомобиля. Всё всегда устраивало, очень нравился подход к нам, как клиентам, все четко и по делу. Ребята менеджеры Руслан, Рустам очень отзывчивые и внимательные, всегда четкая и слаженная работа. Где эти хорошие ребята и что случилось с вашим сервисом за несколько месяцев? 21.02 привез автомобиль супруги на плановое то замена масла и фильтров. И по ощущениям как будто в придорожную шиномонтажку на трассе попал. В назначенное время авто не приняли, соизволили только в 11-25 обратить на меня внимание. В 11-45 принимаюшему менеджеру С.В. Головко, сказано было за пол часа до отдачи автомобиля позвонить. Позвонили по факту готовности и потом еще 40 минут, как я пришел за авто пришлось ожидать пока рукописный текст с рекомендациями, менеджер переведет в печатный в заказ наряде. Ну товарищи, время - деньги. Вы же свое время тоже очень цените. Машину отдали, ошибку сервисного ремонта не сняли, попросил это сделать (почему попросил, если это априори должно было быть 🤷🏼‍♀️), получил ответ сейчас подойдем, через 20 минут так и уехал с этой ошибкой, машину выпустили и забили. Обещали дать обратную связь по наличию и стоимости запчастей и стоимости ремонта, вторые сутки прошли, так никто и не звонил. Видимо мы стали не интересны, как клиенты. К большому сожалению наверное придется искать другой сервис, с таким отношением возвращаться не хочется. Вроде все это и мелочи, но в один день столько неприятных мелочей отбивают желание возвращаться к вам вновь. Прошу дать обратную связь по имеющимся у вас нашим контактам.
Гостиница для животных
Август 2023 •
5
Отличный второй дом для нашего 12 летнего кота. Всегда везде был со мной, пережил три переезда, в том числе и из Урала на юг, но из-за рода нашей деятельности, и частых отъездов из города, последний год приходится часто оставлять его у Анны и Ивана. Добрейшей души люди, животных всегда много, атмосфера чудесная, внутрь к животным попадаешь, как будто в мультфильм «Тайная жизнь домашних животных» 😁 я думаю все животные с удовольствием остаются там, по крайней мере нашего Макса от хозяев гостиницы приходится отрывать потом с клочками одежды 😊 спасибо, дорогие за то, что вы делаете!
YachtsPro
Июль 2023 •
5
Я хочу выразить вам огромную безмерную благодарность! С судном угадала прям, капитан выше всяких похвал! Очень хотели продлить, но к сожалению за нами уже забронировано было. 5 часов пролетело незаметно очень быстро, очень круто, супруг светится от счастья 😍 сюрприз ему удался! Дарье отдельное спасибо за сопровождение, поддержку, помощь с кейтерингом 🌹
ParkCity
Март 2023 •
5
Очень понравился отель! Теперь если в Челябинск, то только к вам! Номера хорошие, рум сервис круглосуточный, на уровне! Зона спа шикарная, бассейн большой. В тренажерном зале многообразие новых тренажеров. Везде чисто, приятные сотрудники.
I Love Lash
Март 2023 •
5
Девочки - умнички! Мастер Екатерина - волшебница с самыми нежными ручками и мастерством нереального уровня! Каждая поездка к вам, как мини праздник! Спасибо 🙏
СИ-отель
Январь 2023 •
3
Хороший чистый велнесс центр, выбор бань, большой уличный бассейн. Плюсики только этому месту отдыха, отель это отдельная тема - вроде и 4 звездочки, но какие то недозвездочки, завтраки хорошие, оснащение номера в целом неплохое, все необходимое присутствует, но ужасные матрасы, с каким то бугром посередине, подушки еще царя гороха знали, разваливаются прям в руках, рум сервис одно название, 1,5 блюда в меню и то до определенного времени заказать можно. Считаю, что при наличия 4 звезд и немалой стоимости номера, можно и подтянуть эти моменты. И еще персонал ресепшена: Девочки и мальчики, что с вашими лицами? Где хотя бы дежурные улыбки? Где приветливость? Проходим мимо, никто даже голову не поднимет, не то что встанет и поприветствует, элементарных знаний гостиничного сервиса и этикета у этого персонала нет. На все вопросы получали ответы будто через зубы, будто принцесс от важных дел оторвали. Проведите работу с персоналом, ресепшен - это лицо отеля, к такому лицу и возвращаться не хочется.
Гамма Сириус
Январь 2023 •
3
Для тех кто любит комфорт - не рекомендую. Уставшая мебель, уставшие номера. Дурацкая система заезда и заселения, ни одного заведения в 21-00 на территории, где можно было бы перекусить с дороги. Народу тьма тьмущая на завтраке, даже не поняли был там выбор какой или нет, люди друг на друге. Посуда вовремя не убирается со столов, мест не хватает. Цена конечно не большая, ночь переночевать пойдет и то если сильно уставший и по фиг на чем спать