подписчиков

подписок

128,7к

просмотров

Вчера

Уже очень давно заказываем здесь чебуреки,самые вкусные в городе. Сегодня решили добавить в заказ чечевичный суп,понадеявшись,что он будет конечно таким же потрясающим. То что я получила,меня очень неприятно удивило. Мне не хотелось писать неприятный отзыв,я позвонила в заведение и пыталась понять,почему так произошло,администратор передала трубку повару,повар отдал администратору,я попросила номер руководителя,сказали хорошо,но так и не прислали. Потом оказалось,что мне позвонят самой. Прошло два часа,звонка не последовало. Администратор ответила,что фотографии вообще не обязаны соответствовать блюду и они могут быть ии,по закону,она конечно права,но если говорить о бережном отношении к клиенту,лояльности,ожиданиях,это уже решать вам. Баланду есть не стала. Уважаемый руководитель Екатерина,я понимаю,что времени на меня не нашлось и есть более важные дела,чем клиенты,на которых вы зарабатываете деньги,но все же,найдите время на обучение обработки возражений ваших админов,когда пройдете его сами. Мне было достаточно извинений или предложить заменить блюдо даже на более дешевое или хоть что-то кроме того,чтобы получить «мы не обязаны делать как на фото» 😢 Выводы вы можете сделать сами. Ниже прикреплю ожидание(с сайта чебуречной)/реальность

Скульптура фэйс

Смоленск · Массажный салон

Июнь 2026

Самый лучший специалист в городе. Никогда не перестану петь оды этой женщине,которая творит своими руками какие-то невероятные вещи. Огромная любовь к своему делу+все знания этого мира+большой опыт. Обожаю! Благодарю за каждую нашу встречу!

Baggins Coffee

Санкт-Петербург · Кофейня

Май 2026

Самое главное это вкусный кофе! Очень уютное место,обязательно вернусь!

Blinchik

Санкт-Петербург · Быстрое питание

Июль 2025

Не вкусно

Гусси Кофе

Санкт-Петербург · Кофейня

Июль 2025

Первое впечатление обманчиво. Очень красивый интерьер и десерты. Остальное оставляет желать лучшего. Если вы любите крепкий флэт,выбирайте другое место. Место позиционирует себя как супер Френдли ко всем. Мы помним вас и клички ваших животных,как итог,не могут запомнить кто что заказывал. Хочешь красивую фотку в городе со стаканчиком? Тоже мимо) будет просто черный,как на заправке) Точно не вернусь.

Simonova

Смоленск · Салон бровей и ресниц

Март 2025

Яна-самый топовый мастер нашего города! Я сделала у нее перманент бровей и никто не верит,что он есть! Настолько естественно это выглядит! Навеки твоя-Аня😃😃

Чистякоф

Смоленск · Септики

Март 2025

Вызывала на дачу к родителям. Все объяснили по телефону,озвучили стоимость. Приехали как договаривались,все сделали. Спасибо большое! Будем теперь только к вам обращаться.

Облгаз

Смоленск · АГНС, АГЗС, АГНКС

Март 2025

Заправляю здесь машину. Все отлично. Операторы помогают всегда 😀 спасибо им большое

Латышева

Смоленск · Стоматологическая клиника

Февраль 2025

Несколько лет назад очень сильно заболел зуб мудрости и Фурса Дмитрий Николаевич спас меня от этих жутких болей,удалил уже разрушающийся зуб очень быстро и безболезненно. Это сподвигло удалить и остальные зубы мудрости. Сегодня был последний!Если бы не Дмитрий Николаевич,я бы не смогла побороть свой страх зубных и решиться на подобное! Очень благодарна.

Beauty Bride

Смоленск · Стилисты

Январь 2025

Здесь жило платье моей мечты и золотые руки стилиста! Света,спасибо за то,что я чувствовала себя самой красивой невестой! Твоя супер способность видеть нас такими,какими мы видим себя и улучшать все в тысячу раз 😁❤️ Девочки,это не просто макияж и не просто покупка платья. Это действительно место,куда ты приходишь как к близкому другу,который хочет для себя все самое лучшее,заботится о тебе. Очень благодарна!