подписчиков

подписок

339,6к

просмотров

Май 2026

Испортилась кухня. Еда стала не такой вкусной, как прежде. Официанты три раза приносили не то блюдо, которое заказывали. Упорно впихивали мне чьи-то креветки, хотя заказана была свинина с овощами. Мясо было жилистое, невкусное. Непонятная история с бонусной программой. На карте в приложении вижу бонусы, но списать их не могут, так как какая-то там акция закончилась сколько-то там дней назад. Ну так обнулите в приложении, зачем вводите в заблуждение постоянных клиентов? В зале очень громко играла музыка. Настолько, что неслышно собеседника и официантов, вышли оглушенные с тяжелой головой. Столики расположены настолько близко, что практически соприкасаешься локтями с другими посетителями. Уважаемое руководство, примите меры, пожалуйста. Очень сильно уронили планку.

Лукойл

Калининский муниципальный округ • АЗС

Май 2026

Любимая заправка! Здесь отлично все🤩 еда вкусная, обслуживание быстрое, детский уголок чистый. Туалеты хорошие. В целом, все красиво, функционально. В длительном путешествии с детьми это как оазис в пустыне

Хлебный Дворик

Тимашевск • Кафе

Май 2026

Прекрасное место! Отличный персонал. Всегда здесь закупаемся, когда приезжаем погостить. Приятно радует, что при огромном количестве людей, очереди всегда движутся быстро. Еще ни разу не застряли. Торты великолепны. Хлеб вкуснейший. Пока никаких нареканий нет. Пожалуйста, не снижайте планку. Процветайте.

Милли

Санкт-Петербург • Салон красоты

Май 2026

Записала мужа на стрижку онлайн. В назначенное время он приехал- салон закрыт. Ни звонка, ни сообщения. Дозвонился сам. В ответ: «У нас нет интернета, мы не видим запись» и «Мастер заболел, его рвало, поэтому вас бы всё равно не приняли». Ваши технические проблемы и медицинские подробности- не забота клиента. О том, что мастер заболел, вы обязаны были предупредить заранее, а не в момент, когда человек уже стоит под дверью. Синхронизации онлайн-записи с реальностью нет. Клиентов не предупреждают об отмене. Вместо извинений- нелепые оправдания. Конкуренция в районе огромная, вы сделали всё, чтобы клиент ушёл к соседям. Обратимся ли мы снова? Нет. Рекомендовать не будем. Спасибо за наглядный урок, как работать не надо.

Париж

Санкт-Петербург • Косметология

Декабрь 2025

Маникюр оставляет желать лучшего. Бахрома на следующий же день. В целом, заведение приятное, стильное. Персонал вежливый. Не нравится подача воды в одноразовых пластиковых стаканчиках. Прошлый век какой-то. Сильно портит все впечатление. Мне, как эстету, сложно с этим мириться

ЗА Узловая

деревня Огарёвка • Гостиница

Май 2025

Великолепная гостиница. Современная, чистая. Горячая вода. Белоснежное белье, полотенца. Есть в номерах жидкое мыло и шампунь. На первом этаже кафетерий. Огромный плюс за возможность проживания с котиком в номере. Большая парковка. Из минусов- звукоизоляция слабая. Слышно все разговоры за дверью из коридора с раннего утра, когда хотелось бы выспаться после ночного заселения. Берите беруши, пригодятся)

Sleepers Avia Dme

Домодедово • Гостиница

Май 2025

Ранее мы остановливались в этой гостинице и все было хорошо. В этот раз мы приехали и просто ужаснулись. Нам достался отвратительный номер! Вынудили доплатить 1к за котейку и засели в «убитый» номер. Холодильника нет, тумба под него разломана. Полотенца серого застиранного цвета. Постельное белье местами зашито, местами в дырах. Ковровое покрытие в жутких пятнах. Искать что-то другое не было времени и сил. Другой номер не дали, сославшись на то, что нет свободных номеров.

Домвет

Санкт-Петербург • Ветеринарная аптека

Апрель 2025

Кастрировали кота. Все быстро, четко. Отношение внимательное, чувствуется забота. Понравилось, что привезли кота на конкретную процедуру. Услугу получили именно эту, ничего лишнего, никаких скрытых платежей. Котик отошел быстро и легко. Через сутки уже конем по квартире скакал)

ArsenalF9

Санкт-Петербург • Барбершоп

Март 2025

Ранее стригла сына у Макса в другом месте. Макс сменил салон, возить не получалось. После ни один барбер не мог нам угодить в течение года. С радостью снова вернула сына его мастеру. Доверила полностью весь процесс этому замечательному профессионалу, его видению. Как и прежде- в самую точку. Макс, здоровья вашим рукам и еще раз пожелаю процветания! Тамир счастлив был встретиться с вами снова.

Florcat

Санкт-Петербург • Магазин цветов

Март 2025

Все четко. Букет соответствует фотографии. Доставка вовремя. Обязательно будем заказывать еще