Заказала увлажнитель Ксяоми. При покупке дважды уточнила: глобальная версия или Китай? Дважды мне ответили: глобальная версия. Привезли. Дома стала подключаться к Ми хоум и выяснилось, что версия Материковый Китай. Уже имею пылесос Ксаоми глобальной версии, потому важно было сконнектиться и купить и увлажнитель глобальной версии. По телефону оператор всячески пытался меня обвинить, мол, сама виновата, видела, что брала, надо было проверять. Интересно, как я должна была при курьере проверить, подключившись? Зима - быт.технику нельзя подключать сразу. Но профи оператор не в курсе. Квалификация на лицо. Затем в ход пошли угрозы: будете повторять вопросы - положу трубку.
ЛюбАня
Апрель 2024 •
5
Ох, какие же тут мастерицы! Чудо просто. Спешу к ним с вещами любой сложности. Могут и длину у платья/брюк убрать, и молнию вставить, и платье "посадить" по фигуре. Выручают меня постоянно. Женщины с особенностями фигуры поймут.
Спасали штаны у сорванца-племянника - на дыру поставили забавную аппликацию. Потом реанимировали почти новые шорты - заштопали дыру так, будто ее и не было. Можно снова пойти на горку)))
А было дело и для собачки одежку перешивали. Золотые руки! РЕКОМЕНДУЮ!
Torex
Ноябрь 2022 •
5
Выражаю благодарность руководителю Сергею. Сопровождал заказ от начала и до конца. Заказала белую дверь в пленке нестандартного размера, Ultimatum Next. Поставщик прислал дверь с пятнами на дверной панели. Сергей этот момент отследил. Категорически отказался принять эту дверь. Сам связался с изготовителем, урегулировал вопрос перезаказа дверной панели. Новую панель принимал и проверял сам лично. Убедившись, что все в порядке, доставил мне дверь. Замерял дверь и устанавливал он же с Дмитрием. Считаю это несомненным плюсом для себя. Еще на этапе замера Сергей обнаружил строительные недостатки дверного проема (пустоты). На момент монтажа эти надостатки были устранены. Дверь поставили очень быстро, несмотря на нестандартные размеры, - 1,5 часа, даже успели убрать крупный строительный мусор. Сергей показал, как работают замки. тут же при мне отрегулировал запирающее устройство.
Отдельно отмечу, что я спокойно оставила мастеров работать, а сама ушла в ближайшее кафе. Никого контролировать не пришлось. Все сделано на совесть!
Kimmy Lab
Август 2022 •
1
Отвратительно. Мастер Айда, тишайшая девочка, грубыми, резкими движения сняла мне покрытие вместе с кусками ногтевой пластины. Я сделала замечание. Вместо того, чтоб принести извинения, тут же вмешалась старшая мастерица, которая сидела с клиентом в соседнем кресле. Шок! Бросить своего клиента,чтоб комментировать мои слова. И вынесла сия дама вердикт: это не наша мастер вам так сделала! В смысле? А как вы поняли, что не она? Она обычно на изуродованных ногтях автограф, что ли, оставляет. Затем подошла администратор, которая тоже в упор не видела поврежденных ногтей. На светлом ногте ярко-розовое пятно, потому что еще чуть и мясо - нет, не вижу. И вот втроем устроили азиатский базар, что все хорошо. Ногти не повреждены. И вообще это у меня тонкая ногтевая пластина. Они же мастера и они ВИДЯТ! Ага, в других салонах мастера говорили, как мне повезло с ногтями - пластина крупная и толстенькая. И вдруг на тебе - такая я сякая, и ногти так себе. Спустя время администратор вернулась и признала, что все-таки пластина спилена! Я думала совесть проснулась. Но нет - ведь мне не должно больно, я вру, по словам администратора. Я была в шоке. Вишенка на торте: предложили не доделывать, а уйти с изуродованными ногтями. И как мне ходить? Записаться в другой салон - это минимум неделя. В итоге: ногти изуродованы, ступни обработаны отвратительно, лак нанесен криво. Скидку на первый визит я вытребовала сам. Они скромно умолчали об этом по ватсаппу.
Ателье
Август 2022 •
5
Большое спасибо мастеру в этом ателье. Дважды отдавала отглаживать тюль. Оба раза все сделано вовремя и хорошо. Подшивала платье - убирала длину и ушивала подол платья по бедрам. Все удалось с первого раза.
Мастер всегда на связи. Всегда доброжелательна.
Приду еще не раз.
Кухни от природы
Март 2022 •
5
Долго и мучительно искала фирму, которая изготовит мне кухню недорого, качественно и красиво. В итоге остановилась на Кухнях от природы. Что привлекло: клиентоориентированность, разумные цены. У меня была не очень простая ситуация: я не знала, когда закончится мой ремонт, но хотелось заказать кухню в тот момент, когда на нее была скидка. Менеджер Ирина предложила мне внести предоплату, зафиксировав цену. Кроме того, мне предложили абсолютно бесплатное хранение моей кухни на складе на время ремонта (около 2 месяцев). Я пояснила, что не располагаю большим бюджетом. Ирина терпеливо объяснила, на чем можно сэкономить, от чего можно отказаться. Согласовала мне возможную скидку. Несколько раз мы прорабатывали конструкцию кухни. Прорабатывали эскиз. Несколько раз перед сдачей кухни на производство мы все перепроверяли. Кропотливо подбирали столешницу, смеситель. Ирина узнавала на производстве плюсы и минусы видов полировки столешницы - матовая, глянец, полуглянец. Менеджер постоянно была на связи. Все сроки были соблюдены: сроки доставки кухни, сроки ее сборки, сроки замера столешницы, сроки ее установки. Это такая радость! Мои нервы остались целы)
Огромное спасибо Андрею, сборщику. Невероятный умница! Золотые руки! Все работает, открывается, закрывается, задвигается как по маслу!
Моя кухня выше всяких похвал! Рекомендую всем своим знакомым эту фирму!
Московский многопрофильный научно-клинический центр им. С.П. Боткина
Январь 2022 •
5
15.01.22. делала в Боткинской больнице колоноскопию (под наркозом). Опоздала на процедуру. Была в сильнейшем волнении. Решался вопрос наркоза в связи с моим опозданием. Огромная благодарность команде врачей за то, что они все-таки провели мне эту процедуру под наркозом. Огромное спасибо врачу Цицкиеву Рустаму Мухтаровичу, который руководил процедурой. Благодаря ему я пережила эту неприятную, болезненную процедуру без малейшего дискомфорта. Умница, добрый, отзывчивый врач. Благодарна от всей души! Спасибо Вам!
Анестезиолог Типисев Дмитрий Анриевич - чудеснейший, добрый человек. Все делает спокойно, без суеты. После пробуждения проверил мое самочувствие. Это протокол, но ведь и его можно исполнять по-разному. Благодарна ему за человеческое отношение!
Девочкам-медсестрам моя благодарность! Вы помогли мне справиться с эмоциями.
Давно не встречалась с такими доброжелательными людьми.
Вся команда - невероятные молодцы, профессионалы! Сердечная благодарность!
Руководству больницы - берегите и поощряйте таких сотрудников!
Home Collection
Декабрь 2021 •
5
Купила диван Степ 2. Менеджер Светлана помогла выбрать цвет. Сопровождение заказа с ее стороны было на высоком уровне. Очень удобная система оплаты по куар-коду.
Сделали диван на 2 недели раньше. Доставку оформили на удобное мне время.
Специалисты из службы доставки быстро подняли диван в квартиру. Быстро собрали. Помогли разобраться в системе складывания дивана. Упаковку за собой убрали. Очень вежливы и доброжелательны. Я довольна на все 100 процентов.
Надеюсь, качество дивана окажется на высоте.
DNS
Ноябрь 2021 •
5
Консультанты в магазинах на местах - это песТня. Спросила, могу ли я оформить экспресс-доставку с 4-часовым интервалом за МКАД (3 км от МКАД) при том, что заказ нужен не "прям вот щас", а через неделю. Мне нужен был вид этой доставки, дабы не куковать весь день в ожидании курьера. Но мой адрес не входил в зону этой особенной доставки. Консультант не стал морочиться и сразу мне отказал. Я позвонила на горячую линию. Менеджер Ирина - просто умница. Помогла во всем - и с наличием товара, и с уточнением его его состояния, и с экспресс-доставкой. Спасибо курьеру Валерию. Доставил товар вовремя, занес все в квартиру.
Надеюсь, техника будет работать.
Спортивная школа олимпийского резерва по легкой атлетике
Июнь 2021 •
5
Прекрасный бассейн. Народу немного. Справку можно купить на месте за смешные 50 руб. Если вдруг позабыли шапочку, есть небольшой выбор недорогих шапочек.
Отдельные слова благодарности тренеру САЗОНТОВОЙ ИРИНЕ ЮРЬЕВНЕ. Благодаря ей, я поплыла, что называется с нуля, в 36 лет. В первый свой отпуск 2 недели мы освоили брасс, 2 отпуск 2 недели - кроль. Это королева воды) рекомендую тренера и для детей, и для взрослых. Веселая, терпеливая, с юмором, но при этом деликатная. Поверьте, у нее плывут и топоры. Видела ее в работе с детками. Мама-утка - всех любит, всех бережет, все плывут. Тренер от бога!