Номер был забронирован за сутки до приезда, время заезда в 14 00. Мы приехали в 17 41. Номер не был готов т.е. был не убран. Пришлось ждать пока уберут 40 минут. Впервые столкнулся с таким не уважением к клиентам, останавливались в гостиницах по всему миру но такое встретили впервые. Причём в сети Азимут останавливались в Москве проблем не было таких. Вызвал администратора Шаповалова Сергея, он повёл себя не профессионально стал врать что номер освободили поздно и он не успели его убрать. Почему я уверен что врал потому что перед нами и после нас в 4 номера гостям так же пришлось ждать некоторым 1 час. В целом было ощущение что есть остарая нехватка персонала, не понятно только это разовый случай или общая тенденция для этой сети. Этим фактом было испорчено все впечатление о данном отеле, не советую останавливаться в нем если не хотите сидеть и ждать пока вам подготовят номер. В городе есть варианты не хуже, но в тот момент номеров свободных не было и устал с дороги.
Уральские авиалинии
Апрель 2021 •
1
Авиакомпания отстой полный. Стаю уже 1,20 на регистрации на рейс в Аэропорту Бгаговешинска. Народу море всего два окна работают. Ещё два рядом пустые почему нельзя ещё людей посадить не понятно. Любит эта компания очереди делать. Сервиса нет, клиетоорентированность на нуле. Последний раз пользуются их услугами.