подписчиков

подписок

983

просмотра

Апрель 2026

Заказывали сет с доставкой на день рождения. При оформлении заказа отдельно просили убрать из состава бекон (мы мусульмане и не употребляем свинину). Администратор подтвердил, что просьба принята и ингредиент уберут. К сожалению, мы доверяли вашей сети и не стали проверять роллы сразу. Только съев несколько штук, мы поняли, что бекон на месте — повара просто проигнорировали заказ. В итоге праздник был полностью испорчен, а еда отправилась в мусор. Это не просто невнимательность, а вопиющее неуважение к принципам и вероисповеданию клиентов. Крайне разочарованы сервисом. Просим руководство разобраться в ситуации и вернуть средства за испорченный заказ. Ваши стандартные извинения в ответах на отзывы здесь неуместны. Подобное отношение к принципам клиентов недопустимо для крупной сети.