Сервис на нуле!!!!
25.01.25 в 18.55 я оформила заказ на сайте, доставка к 20.00, сидим с семьёй ждём наш заказ, но его всё нет и нет. Решила позвонить уточнить в 20.10, как скоро приедет курьер. На что админ отвечает, что наш заказ отменился на сайте, т.к до нас не дозвонились!!! У меня, на минуточку, не было ни пропущенного звонка, ни смс о таком звонке. Вопрос к руководству:НАФИГА Я ДЕЛАЮ ЗАКАЗ НА САЙТЕ, ЕСЛИ ДО МЕНЯ МОГУТ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ЯКОБЫ ИЛИ ПОСЛЕ ОНЛАЙН-ЗАКАЗА Я ДОЛЖНА ЕЩЁ САМА ЗВОНИТЬ ВАМ, ЧТОБ НЕ ДАЙ БОГ ВАШИ СОТРУДНИКИ ДО МЕНЯ НЕ ДОЗВОНЯТСЯ!? И да, альтернативу, исходя из данной ситуации, мне никто не предложил, сказав, чтобы я оформила заново заказ и ждала в течении 2 часов!
MIUZ Diamonds
Сентябрь 2022 •
5
Спасибо за качественную консультацию и обслуживание! Всё на высшем уровне! Хорошая команда профессионалов и товар, который мне подошёл и по цене и по всем остальным параметрам! Благодарю!