Восклицательный
Февраль 2024
1
Салон позиционирует себя как салон бизнес-класса, но слово "бизнес" относится видимо только к тому, что с клиентов деньги берут. Я являлась клиентом этого салона много лет, еще со времен как он назывался Beauty Time. Клиентом я всегда была лояльным. Но и моего предела они достигли. В последний год я записывалась к мастеру Анастасии Фисенко. Как парикмахер она мне очень нравилась. Я всегда записывалась к ней примерно за неделю, т.к. график у меня плотный и так просто выдернуть свое время я не могу. Как-то она попросила меня отменить запись. Я перезаписалась без проблем. Все мы люди у всех бывают форс-мажоры. В предыдущее мое посещение, я пришла по записи, она меня приняла только через 40 мин. И стригли меня 1 час. вместо регламента 1 ч. 20 мин. Сделали скиду 10%. Хотя по мне, лучше бы меня приняли вовремя и стригли не торопясь, а не скидку делали. 24 февраля 2024 г. я к ней была записана на 14.00. В итоге, мне звонят за 1,5 часа до назначенного времени и просят прийти на 45 мин попозже! Объяснили, что у мастера плотная запись и она не успевает. Я ответила, что мне удобно именно в 14.00. На это мне стали предлагать другие дни. И вот теперь вопрос: если вы салон бизнес-класса, то почему вы так несерьезно относитесь ко времени своих клиентов? Со своей стороны. я соблюдаю установленные вами правила - заранее записываюсь. плачу указанную сумму, так почему вы не выполняете свои обязательства? И стоит ли писать, что постоянного клиента вы потеряли и рекомендации от мне будете получать соответствующие?
Консультативно-Диагностический центр Алтайского края
Сентябрь 2023
1
Была направлена на УЗИ в диагностический из женской консультации поликлиники №9. В поликлинике мне объяснили, что позвонят с диагностического и назначат дату и время. Действительно позвонили. Робот. Через 2,5 месяца после направления из поликлиники. Сказал единственно возможную дату и единственно возможное время. Мне эта дата совершенно не подходила. Позвонила в диагностический и попросила поменять меня с кем-нибудь на другую дату. Но мне предложили только поставить в конец очереди. Т.е. подождать еще около 2,5 мес. Где опять же мне предложат единственно возможную дату и единственно возможное время. В чем была проблема поменять меня на более позднюю дату, а на мою дату пригласить другого пациента, я так и не поняла. Зато поняла, почему в Барнауле процветают разнообразные платные медицинские услуги.
Барнаул-Трэвел турагентство
Сентябрь 2018
5
Моя мама решила отметить свой день рождения где-нибудь на море. Именно с такой формулировкой "где-нибудь", причем с минимальным бюджетом. Наташа и Миша из Барнаул-Трэвел с большим пониманием и терпением объясняли ей плюсы и минусы отдыха в сентябре в каждой из выбранных стран. Когда страна была определена, приступили к выбору отеля. и там ребята проявили себя с наилучшей стороны. Помогли выбрать наилучший отель по указанному бюджету. В итоге моя мама улетела в Турцию в Кемер. Набралась кучу впечатлений, слетала в Стамбул, была на Памукале, в Демре... Поездкой она осталась очень довольна! Большое спасибо за такой великолепный отдых!
Усадьба Власовых-берег
Август 2018
4
Прекрасная территория, отличные дома 🏘. Наша компания в двух успела пожить за время пребывания. Баня чистая и современная. Четвёрку ставлю только за то, что во втором доме, где мы жили, гля готовки была только однокомфорочная плитка и до того слабая, что тесто на оладьи пришлось просто вылить,она не прожаривала. Спасала только взятая с собой мультиварка 🥘
Своя компания
Август 2018
5
Отличное Фитнес меню! За что отдельное спасибо! И очень понравился интерьер с книгами
Shisha
Август 2018
5
Хорошо посидели. Отличное обслуживание, приятный контингент. Ненавязчивая программа. Можно и петь 🎤 и танцевать 💃. Если хотите спокойно пообщаться, это точно не сюда
Ремонт ювелирных изделий
Июль 2018
5
Быстро и недорого отремонтировали мне браслет. Прям при мне. Приятно при этом пообщались
Корогон
Апрель 2018
4
Все отлично! Еда вкусная и разнообразная, домики чистые и уютные, территория красивая... Единственный минус - проблемы с горячей водой.
Галерея Новосибирск
Апрель 2018
5
Люблю этот торговый центр! Можно с удовольствием весь день провести! Развлечься, купить обновки и вкусно перекусить)