Персонал вежливый и внимательный но у меня лично возникла другая проблема.Приобрел телефон,в течении 14 дней когда телефон можно вернуть им не пользовались.Спустя какое то время когда включили телефон и вставили сим карту,выяснилось что у него пропадает связь,позвонить по нему нельзя и соответственно пользоваться.Принес назад в магазин,там сотрудник убедился лично что тел.не исправен и они отправили его в Москву в сервис,приблизительно через месяц мне позвонили что телефон вернулся и его можно забирать.Придя в магазин я с сотрудником начал проверять телефон а он как не работал так и не работает!!!Забрали во второй раз,наверное опять на месяц….