Установили окна на днях. За работу монтажников Дениса и Сергея 5 звезд!
За 1 день справились с нашими окнами (был сложный монтаж и огромные окна) В процессе все показывали, объясняли и советовались с нами как лучше. Теперь дома тепло и красиво. Посмотрим, как прослужат окна в дальнейшем.
За работу менеджера Ардашевой Светланы 0.
С отделом логистики нам предлагали связаться самостоятельно.
В итоге менеджер договорилась о дате привоза окон, мы взяли выходной, отменили свои планы и ждали окна. Их не привезли в назначенное время. Мы позвонили менеджеру, она сказала, что не знает и наверное окна еще не готовы. Нам об этом сообщать не собирались.
И после установки окон, мы позвонили узнать когда вывезут мусор (это была пятница), она сказала, что в выходные они не работают, в будни в течении 3 дней вывезут. Окна простояли 4дня, соседи стучались к нам, чтобы узнать когда мы уберем мусор. Снова позвонили менеджеру, и выяснилось, что у нас не включена эта услуга. А в пятницу, когда мы звонили об этом нельзя было сообщить?? Заказали вывоз мусора в другой компании.