Изредка заезжаем сюда по дороге на дачу. И с каждым разом цены все выше, а качество и сервис все хуже. За 40 минут до закрытия уже выключили гриль, поэтому сэндвич погрели в микроволновке, ростбиф нагрелся больше булки, в общем, отвратно. Ещё взяли два блинчика с мясом - вышли дороже 500 рублей, их даже не погрели, хотя мы стояли ждали кофе... Ну с таким сервисом держите заслуженную звезду, только не путайте с мишленовской.
Гараж № 7
Июнь 2024 •
1
Цены дороже, чем у всех автосервисов рядом, даже на диагностику
Он Клиник Бейби
Май 2024 •
1
Прокалывали уши ребенку, думали, выбрать клинику ближе к центру, чтобы наверняка хорошо все сделали. Казалось бы, процедура простая, но нет, уровень врачей в этой клинике удивил. Во-первых, процедура прошла достаточно болезненно - у дочери потекли слезы, но дотерпела (если что не плачет на прививках, при сдаче крови и т.д.). А хуже всего ещё и то, что проколы сделали криво, даже невооружённым взглядом видно, что проколы сделаны несимметрично. Ну вы берёте за это больше 4000! Соответственно, таких проблем быть не должно. Причем оплата по номеру телефона. Как вам уровень клиники? А ещё больше поразили рекомендации: в случае воспаления - немедленно записаться на платную консультацию. Не слишком ли скромно? Может, сразу перевод на карту и воспаление дистанционно снимете? В общем, эту клинику лучше обходить стороной, тут не про здоровье, а про деньги.
WeGym
Май 2024 •
1
1. Убитые тренажёры: беговые дорожки старые, с потёртым полотном. Эллипсы перетянуты хомутами, педали без ровного хода, старые велотренажёры, на одном кожа уже давно потрескалась. За 4 года в кардиозоне заменили один эллипс и добавили один велотренажёр. В зале даже полы убитые, где-то протерты, где-то ямки, в которых можно легко подвернуть ногу, но это не заботит руководство, которое выжимает максимум прибыли при минимуме вложений.
То же самое с раздевалкой, пока меняют только скамейки. Душевая грязная, особенно заметно на стенах и потолке, часто можно заметить мошек. По душевой и зоне бассейна проходят в обуви сотрудники из гардероба, кафе и уборщики.
Сауна не работает примерно неделю каждый месяц.
2. Никакая политика лояльности. Хожу 4 года, цены растут (что удивляет, учитывая предыдущий пункт), скидок на продление нет, многие из знакомых, кто давно ходит, ищут другие варианты, потому что это неуважение к постоянным клиентам.
3. Хамоватые администраторы. Общаются надменно, не решают проблемы, на жалобы реагируют ответом: мы вам ничего не должны, не нравится - ищите другой фитнес-клуб! Квинтэссенция свинского отношения: закрывают бассейн, но не дают заморозку за счёт клуба. Это нарушение закона о ЗПП, но клуб плевал на всех клиентов, он хочет переложить свою недостачу на них. Я спросил, почему клуб не дает заморозку, администратор ответила: а ты кто такой вообще, чтобы мне задавать вопросы. Что она забыла в наших краях с таким самомнением?
4. Бесплатная парковка не клубная, а просто место рядом со зданием, где всегда всё забито.
Шиномонтаж
Апрель 2024 •
5
Быстро переобули, очередей нет, удобное расположение. Бонусом угостили шашлыком, делают ремонт, обещают больше услуг.
GOOD STONE
Апрель 2024 •
1
Сто раз подумайте, прежде чем связываться с этой компанией.
Прораб, который привезет лишнюю машину гравия и скажет, что ее нужно оплатить.
Эти профессионалы поставили крышу на кирпич и сломали его, а потом пришлось его подрезать. Так ведь и оставили обломки на крыше.
Реальные размеры коридора не сошлись с проектом – как можно ошибиться на 20 см, если делать по проекту?
Облицовка и отмостка продержались год – теперь все в трещинах. Причем облицовку обещали покрасить, но за год так и не смогли приехать, красили сами.
И естественно, все жалобы игнорируются, в том числе и руководством. Директор покрывает наглых сотрудников, одобряет их халатность и стремление сэкономить на клиенте.
Upd 29.08.2023
Представители компании ответили на отзыв, чтобы обелить себя. Но немножко переборщили с белой краской. Поэтому расскажу, как дела обстояли на самом деле. Дом купили тесть с тёщей, пенсионеры. Они обращались в компанию, но до тех пор пока я не оставил этот отзыв, все их жалобы игнорировались. Только когда отзыв дошел до руководства, началось движение по исправлению недочётов. Причем сначала представитель компании начал сказал, что сначала нужно убрать отзыв, только тогда исправят.
"Жалобы были устранены в разумные сроки" – тут лукавство со стороны компании. С момента написания отзыва прошло больше года. Обломки кирпичей с крыши действительно быстро убрали. А вот гарантийные работы по облицовке искусственным камнем цоколя выглядели следующим образом: камень отбили, почистили от цемента, и приклеили заново. На камне выступила соль, сам камень теперь с маленькими сколами, что сократит срок службы. При этом строительная пыль покрыла грядки и детскую площадку (фото добавил). Работы велись долго, нерегулярно, прораб не контролировал работу, а спал в машине (фото имеется). Отмостку просто замазали цементом, все быстро отвалилось (фото добавил). За нее действительно вернули деньги (70к) – но оказалось это только для того, чтобы требовать удаления отзыва.
Тануки
Март 2024 •
1
Заказываем периодически доставку, в последний раз отравились (только мы с женой ели роллы, поэтому сомнений нет). Казалось бы, за 2 года такая ситуация впервые с Тануки, а с другой стороны, такого вообще не должно быть. Значит, готовят в антисанитарных условиях и не контролируют поваров.
Britva
Февраль 2024 •
5
Хороший мастер, угостили капучино, все супер!
Детский мир
Ноябрь 2023 •
4
Обычный детский мир, минус одна звезда, потому что каждый раз возникает проблема с наличием того или иного товара, на сайте есть - может не быть в магазине и наоборот, а позвонить в магазин нельзя.
Вим Авто № 1
Ноябрь 2023 •
2
Это обычный дешёвый шиномонтаж, но с претензией на... Не знаю даже на что.
За переобувку мастер три раза покурил, два раза попил чай, болтал с людьми, которые пришли поесть и поболтать в сервис (видимо, владельцы). А берут за это 3000.
Отзывы, наверное, накручены.