Кемеровская городская клиническая больница № 4
Ноябрь 2021 •
1
Ужасное отношение сотрудника. Я позвонила в отделение паллиативной медицины, что бы проконсультироваться с врачом специалистом по уходу за бабушкой. Указала, что мы находимся в топках, у нас нет таких врачей и такого отделения. На что мне ответили: «вызываете в своей области простого хирурга, мы сюда всю Сибирь притащить не можем». В «нашей области» нам советуют промывать пролежни шампунем и мазать зеленкой! Не говоря о том, что «наша» она такая же как и ваша. Также добавили, что я не имею права прийти, спросить рекомендации по уходу у специалиста. «Тащить» мне бабушку уже никуда не нужно. На сайте в графе «цели и задачи отделения» указано, что ухаживающие родственники могут получить поддержку, вместо этого я слышу ухмылки и грубость.
Incanto
Сентябрь 2021 •
5
Приятные и вежливые продавцы, спасибо за помощь в выборе
Маккьято
Сентябрь 2021 •
1
Выпрашивают чаевые. Отвратительное впечатление о месте, благодаря официантке, которая нас обслуживала. 1.09.21г. Невысокая блондинка, была не в форме официантов, в обычной одежде, на бейджике написано «менеджер». Принесла чек на оплату, спросив: «буду ли я оставлять чаевые ей за обслуживание», на вопрос: «почему вы у меня это спрашиваете» она ответила, с наглой ухмылкой: «вы что никогда не были в ресторанах? Люди оставляют чаевые официантам» даже пересоленные фетучинни и безвкусный том ям не так испортил настроение, как эта неприятная женщина.
Золотая линия
Апрель 2021 •
1
Отвратительно оказана услуга «чистка лица». Я пришла в клинику заранее, без опозданий. Но процедура началась только спустя 15 минут от назначенного времени. За 28 лет мне впервые в жизни делали чистку 10-12 минут. За это короткое время мастер несколько раз подавила явные воспаления руками! Никакой петли или других инструментов для чистки. Просто руками. Распаривание лица под масками заняло больше времени, чем сама процедура. Сделали несколько масок Кристина, которые я и без салона использую в домашнем уходе. За это нанесение маски я заплатила 2 тысячи? Я задала вопрос мастеру, -«вы уже сделали чистку? Это все?» после чего она начала грубо смывать маску, несколько раз не аккуратно, как специально, задевала нос. Хотя я так же несколько раз просила и предупреждала, что у меня была ринопластика и нос воспалённый. Отношение ужасное. Сняв маску и громко покидав баночки, мастер проводила меня на выход и скрылась. Хотя я также была записана к ней на процедуру липолитики на все лицо. Процедура оказана не была. Никаких рекомендаций, о которых в процессе нанесения маски, помимо рекламы других салонных процедур, говорила мастер, мне не написали. Шокировал также вопрос косметолога после чистки,-«тональным кремом прыщи замаскировать?» У вас какой то волшебный тональный есть, который можно нанести на воспалённую, только что травмированную кожу? В процессе чистки мастер несколько раз выходила из кабинета. Когда я подошла к ресепшн, администраторы уже сидели с недовольными лицами, закатывая глаза. На вопрос могу ли я получить после чистки новую маску для лица, мне указали на стенд с косметическими масками в баночках. Даже не задумавшись о том, что я говорю о медицинской маске, которую в приличных местах предлагают клиенту всегда новую, после процедур на лице. Администраторы и персонал также были без масок. Хотя казалось бы, хотя бы люди с мед образованием должны понимать их значимость сейчас. «Золотая Линия» казалась мне с виду достойным местом. Но я разочаровалась. Посещать никому не советую.