подписчиков

подписки

22,3к

просмотров

Ноябрь 2025

Сотрудник офиса Сергей -так было написано на бейджике, ужасно разговаривает с посетителями. Обратилась по поводу замены сим-карты, взмен утраченной. Сергей заявил что замена симки невозможна без скана паспорта. При этом никакого документа о согласии обработки личных данных предоставить отказался. Говорит, что может предоставить только бланк претензии. Претензию я отправила в роскомнадзор. Получается, что хочешь восстановить симку - скан твоего паспорта будет болтаться не понятно где, и никто ответственности за это не несет. Хотя у билайна есть все мои данные, зачем делать новый скан - совсем не понятно