Boardriders
Декабрь 2022
1
Очень разочарован данной компанией. Делал заказ через интернет-магазин. Только сегодня узнал, что мой заказ отменен по причине отсутствия товара на складе.(Заказывал 04.12.2022) При этом позавчера в службе поддержки мне сообщили, что мой заказ оформлен и будет передан в службу доставки. Даже дату предварительную обозначили - 12.12.2022. Вчера, обнаружив, что мой заказ в личном кабинете имеет статус: "Отменен", я написал в службу поддержки, которая вроде как работает 24/7. Сегодня, так и не получив ответа я позвонил в службу поддержки, где мне ответила весьма неприветливая Анна и сказала, что товар закончился. Оповещением об ОТМЕНЕ моего заказа никто заниматься не стал. На мой вопрос "Почему я на сайте смог заказать, хотя товар отсутствует, работник службы поддержки Анна сообщила мне, что перед покупкой я должен был ознакомиться с публичной офертой. Если база данных у них обновляется раз в 4 дня, то у меня плохие новости - Ваш сайт полное ГЭ. Более заказывать в данной компании я не буду ввиду пренебрежительного отношения к клиентам и лично ко мне. 1 из 10.
ПиццаФабрика
Сентябрь 2022
1
Приложение прекрасное. Еда вкусная. Но! Уже в четвертый раз не привозят соусы, которые я заказываю. Отдел качества мертвый. Это был последний заказ в данной компании. Так лажать на самом элементарном - смешно.