Я определяю уровень ресторана по его отношению к гостю.
У Вас может быть отличная кухня, соответствующий уровень этики обслуживающего персонала, красота и порядок, но какой от этого смысл, если Вы намеренно вводите в заблуждение своих гостей, путем указания неверной информации, не соответствующей законодательству РФ.
На гардеробе у Вас указана информация, о том, что Вы не несете ответственности за принятое на хранение имущество. Это определённо дискредитирует ваше доброе имя на рынке (если оно доброе) и определяет отношение к гостю.
Для понимания:
При передаче имущества (вещи) в гардероб возникает сделка по хранению вещи и Вы, как хранитель несете полную материальную ответственность (см. Главу 47 ГК РФ).
Благодарю за внимание и с уважением, правозащитник Филиппов Алексей Сергеевич.
Alex Fitness
Октябрь 2024 •
1
Это самый грязный и неухоженный фитнес клуб, который я только встречал.
Путешествуя по разным фитнес клубам, посетил ALEX FITNESS \ Алекс Фитнес на улице Ушинского дом 19 корпус 2 в Санкт-Петербурге.
Отдел продаж работает хорошо, но Вы видите вообще, что продаёте?
Из плюсов:
✅ Есть бар с широким ассортиментом
✅ Большое пространство тренажерного зала, разнообразие в тренажёрах, есть мешки для бокса
Из минусов:
❌ Грязное и требующее косметического ремонта душевое помещение. Подтекают краны, от течи на стенах пятна ржавчины, настенная плитка требует замены, местами признаки плесневых пятен.
❌Ржавые настенные вешалки (крючки) для полотенца в душевой зоне.
❌Грязные ячейки (шкафчики) в раздевалке. Катастрофически мало плечиков для хранения одежды.
Такое впечатление, что уборка осуществляется только в местах которые в первую очередь на глазах.
Моё мнение, я бы даже бесплатно туда не вернулся.
Также, отмечаю формальное отношение к разъяснениям требований безопасности в фитнес клубе.
- Вы тут, тут и тут подпись поставьте...
На этом все разъяснения 🤷
Рекомендую руководству сети Алекс Фитнесс осуществить выезд в филиал на Ушинского, провести проверку условий оказания услуг и ликвидировать существующие проблемы.
Также, мной будет проведена проверка законности размещения дорожных знаков на здании фитнес клуба.
#defender_filippov
У Эдуарда
Июль 2024 •
5
Отличный ресторан, с хорошим сервисом и кухней. Рекомендую 👍
Плов и пури
Апрель 2024 •
5
Отличная еда и сервис, приветливый и дружелюбный персонал 🤍🙂 спасибо за Вашу работу.
Русгеоком
Май 2023 •
5
Оперативно и качественно сделали поверку технических средств измерений. Рекомендую.
Carloson Club
Сентябрь 2022 •
5
Отличный клиентоориентированный сервис, передали автомобиль чистый и готовый к эксплуатации. Персонал любезный, при возврате автомобиля озабочены как Вы доберётесь до дома❤️
У речки
Июль 2022 •
1
Чаевые в кафе "У речки" по адресу: Кудрово, Центральная улица, дом 2Б, это НЕ добровольная благодарность за качество обслуживания, а заведомо включенная денежная сумма в размере 10% в счёт заказа при обслуживании компании от 6 человек.
Хотелось бы напомнить потребителям, а также НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ общественного питания, что исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату, а также включать в договор (заказ) иные расходы (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.), не включенные в стоимость продукции, указанной в меню (прейскуранте), и цену выбранных потребителем услуг по организации досуга и других возмездных услуг;
потребитель вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг (расходов), а если они оплачены, - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
📝НПА: Постановление Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. № 1515 “Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания”.
Правозащитник Филиппов Алексей Сергеевич
Отделение почтовой связи № 196626
Октябрь 2021 •
1
Здравствуйте, я правозащитник Филиппов Алексей Сергеевич, часто пользуюсь услугами почтовой связи, фактически, почтовое отделение, не справляется с количеством потребителей, в Шушарах требуется больше отделений.
Lounge Zone
Октябрь 2021 •
5
Уютное место для отдыха, приятный персонал, дымный кальян, восхитительный чай 😊