Соловей
Август 2024 •
1
Была с друзьями в данном заведении вчера вечером и хочу выразить претензию к администратору Александру. Клиентоориентированность ниже 0. В нашей компании три человека, двое из которых поют. Началось все с того, что я попросила отдельный стол, тк люблю петь сама и зачастую хожу в караоке одна - мне так удобно ,на что Александр начал мне втирать про какую-то схему вселенского мошенничества 🤦🏼‍♀️ (в игры переиграл, вероятно 😏) Типа так не положено,одна компания - один стол. Я понимаю, если бы свободных столов не было, но они были. В других заведениях караоке всегда идут навстречу в этом вопросе и даже столы дают рядом, чтобы было удобно общаться людям. Аргументируя свою позицию, отдельный стол мне всё-таки выделили,но, конечно же, в другом конце зала 😏 Я даже не удивилась. Далее сюрприз ждал в конце вечера. Подруга попросила счёт и вышла к бармену уточнить вопрос по чеку. В это время ее очередь по микрофону прошла, но я предупредила диджея, что человек вернётся и споёт заключительную песню. Он ответил,что ок. В общем, пока пел следующий стол, подруга вернулась. Далее моя очередь петь и я напомнила диджею про подругу, на что мне было сказано,что администратор Александр сказал ему, что счёт закрыт и стол не обслуживается. Я сказала "ок, тогда дайте мне два микрофона, спою с подругой песню в свою очередь". На что он мне ответил, что опять-таки стол закрыт и два микрофона не положено 🤦🏼‍♀️ Притом, что я тоже только-только счёт оплатила и почему-то мне микрофон дали. Финита ля комедия, занавес. Ребята, такое отношение к гостям - это дно. Я в сфере караоке уже давно и часто даю оценку тому или иному заведению. Впервые на моей памяти встречаюсь с таким хамством со стороны персонала. Не забывайте, что это спальный район и сарафанное радио работает на "ура". Будьте проще, добрее к гостям и будет вам счастье.
Евгенич
Январь 2024 •
3
Само заведение мне нравится. Любовь с первой встречи, как говорится. Музыка, обстановка на 10 из 10. Второй этаж уютный. Заведение в топе 5 в моем рейтинге ) НО ! Сегодня дважды попытались с сестрой попасть в бар - не вышло. Пришли в 13.00 (бар с 12.00) , администратор сообщила, что второй этаж ещё не готов принимать гостей. Мол, идите на 1 этаж . Ушли в другое место. Вернулись в Евгенич в 15.00 . И опять второй этаж не готов. Она спросила , бронировали ли мы стол. Я ответила, что нет. Карл, 15.00, это ещё не 16.00, когда приходят бронщики! Разочарование. Если не хватает людей в штате, то решайте эту проблему, иначе клиентов растеряете. До этого была здесь 4 раза и всегда все было ок. И место было, и этаж готов. А тут.... Вряд ли в ближайшее время к вам вернусь.
Джельсомино
Сентябрь 2023 •
5
Занимаемся второй год . Очень довольны ! Замечательные педагоги, прекрасные спектакли. Отдельное спасибо "вождю")) театра - Ирме Вячеславовне.
Joki Joya
Август 2022 •
5
Ребенку очень понравилось! Большая развлекательная территория + кафе. Придем ещё раз обязательно!
Музейно-туристический центр городского округа Клин, Дом-музей А. П. Гайдара
Август 2022 •
5
Прекрасный музей ! Небольшой, но уютный. Спасибо сотрудникам музея за интересную экскурсию. И взрослым и детям было очень интересно.