Я конечно в ШОКЕ от того насколько сильно изменилась это заведение .
И несмотря на то ,что мне сказали что кухня сейчас намного лучше я если честно была настолько разочарована, что даже не знаю пойдём ли ещё.🤔
23 октября 2024 года отмечали день рождения мужу. За неделю до события было составлено меню и внесена предоплата в размере 50% ! На вопрос менеджеру Олесе, зачем это делать было пояснение ,что так как 23 числа выступает группа "Мираж" и будет полная посадка всё ,что делается по предоплате готовится заранее ,чтобы не было запары и качества еды при этом Не страдает.🤔 Сомнительно конечно , но после такого ответа пришлось поверить на слово.
А ЗРЯ!!!!!
Каково было наше удивление когда мы с гостями пришли в ресторан отстояли очередь за браслетами потом сели за абсолютно пустой стол который был НЕ готов .
Единственный во всём этом сюжете положительный персонаж это официант, Евгений который извинялся и решаркивался за каждую провинность того старшего по званию человека где его вины вообще не было! Мы заказали достаточное количество блюд. По итогу оказывается менеджер, Олеся не отдала наши документы на предоплату и готовили нам всё по ФАКТУ .
Стол накрыли достаточно быстро (((( не курсами как мы ПРОСИЛИ. Сначала холодные, потом горячие и всё с перерывами во времени , а НАМ всё подряд СРАЗУ вывалили!!!
Рыбная нарезка была не свежей, от скумбрии прямо попахивала, но это мы заметили не сразу, бутерброды были настолько ничтожными , что на них даже было жалко смотреть🙈 Толщина хлеба тоненькая и скукоженная от сухости , намазка на хлеб ,ну если 2 грамма ушло то Слава Богу!
Медальоны которые в этом заведении всегда были на "ура" просто резиновые их невозможно было есть, пюрешка ( картофель пюрэ) на гарнир просто отвратительная!
Единствеными вкусными блюдами со всего стола (я конечно не буду перечислять всё, что мы заказывали) это тёплый салат с баклажанами и кальмары, ну и конечно торт на подарок в честь Дня рождения.
Всё остальное ужасно НЕВКУСНО. Когда подозвали менеджера Кристину она без малейшего сожаления предложила нам в качестве компенсации 3 л пива за счёт заведения, то есть люди искренне считают, что они могут откупиться алкоголем потому, что якобы все приходят туда побухать и повеселиться, но это отнюдь не так! Это из категории когда "ложечка нашлась, а осадок остался".
Обслуживание было очень и очень медленным и это несмотря на то, что простить приходилось 3-4 раза. Например бокалы под пиво которая кстати было качестве компенсация мы ждали 40 минут после 5 ой по счету пррсьбы принесли!
И это я ещё не сказала про менеджера Анастасию которая работает на входе иногда на телефоне отвечает у той вообще клиентоориентированности " 0" Весь персонал в зале от 18 до 26 лет .
О каком профессионализме , этикете в общении и клиентоориентированности вообще может идти речь!
На лавочках во дворах больше культуры чем там.
Оооочень жаль потому, что заведение на самом деле красивое многие из предметов интерьера - это реально Музейный экспонаты. Очень сильно разочарованы потому как этот день рождения я готовила для мужа и мне очень хотелось чтобы и гости и муж были в полном восторге ,а получилось с точностью до наоборот((((.
Буду рада если мы отзыв окажется полезным и спасёт чей-то праздник.
Отделение почтовой связи № 630089
Октябрь 2024
1
Отвратительная отделение Почты России в Дзержинском районе!!!!!! Ничего более старого, более дряхлого ,более некомпетентного в качестве обслуживания не наблюдается ни в одном из почтовых отделений районов! -Постоянно не работает терминал на выдачу талонов.
- Постоянно работает одно окно вместо трёх
-Нет qr-кода при оплате.
-Грубые диалоги сотрудников, по типу " а я вам, что сделаю?. У нас так!"
Почта РОССИИ - но это же должно не только звучать , но выглядеть ГОРДО и достойно. !!!
-Летом вмегда не работает кондиционер. Зимой духота и раамадник бактерий из того, что все как в совдепе стоят в очереди ' гуськом" .
В то время когда есть терминал с талонами в других отднлениях люди разсосредотачиваются по помещению в разные места не контактирую с друг другом потому как знают свой номер талона.
-Почти всегда нет в наличии больших конвертов А4 Даже если ты покупаешь конверт то оказывается конверты можешь купить в одной кассе например номер один Ты же кассе тебе вряд ли отправят письмо и отправит другую очередь во 2,3или 4 касс ы !!!! Что это за УЖАС!!!!
Soda
Октябрь 2024
5
Моё знакомство с салоном было во всех смыслах приятным для меня основополагающим является наличие Света естественного освещения и множество сценариев в данном помещении окна в пол выходят на две стороны то есть какую процедуру бы ты ни делал ты всегда находишься в зоне максимального освещения и это очень круто! Девушка администратор была очень вежливой и максимально обходимого мой мастер по стрижке Анна ,была услужлива вежливо приятна в общении. Надо пройти все процедуры и тогда отзыв будет более подробным. Кстати о важное замечание что я была записана на 21:00 и Моя стрижка заняла более часа а салон работы до 22:00 То есть я осталась кресла мастера в 22:30 это полная клиента ориентированность и администратор и мастер находились в салоне до момента окончания работы. Огромная благодарность
ФоТочка
Август 2024
3
Сам по себе магазин хороший.
Плюсы : - есть лифт
Магазин большой
Минусы:- 2 этаж
Долгие длинные пустых коридоры. Пока дойдёшь забудешь зачем шёл.
Нет оплаты по Q коду
Golova
Август 2024
5
Мастер Ксюша ппосто милейшая девушка. Оооочеень клиентоорентированная .
Понимает, что нужно клиенту и делает класснык стрижки
Минус - Салон в черных цветах даже потолок и окна выходят на тлрцевую стену другого здания
Doll
Август 2024
4
Неплохой салон , но на процедуру попасть не удалось. Админы не напоминают о визите. Понятно, что это отственность клиента ,,но я тут про сервис!
Кстати у админа такие ремницы 5D , что очень странно для,салона красоты где стиль ВоХО про натуральность
Кудыкина гора
Август 2024
1
СТРЁМНО и ДОРОГО!
Суп с домашней лапшой, шашлык 5 маааалееьких кумочков свинины, 2 кусочка хлеба , чай литр чёрный и прокисший салат "Нежность" поданый в немытой залапаной и пыльной тарелке обошлись на в 860р ....!!!!!!
В кафе есть невозможно, благо есть беседки на улицк!
Просто ОТСТОЙ!
В центрк Москвы можно хорошо покушать на 1000₽ в кафе.... а этл просто ужас и сервис и ЕДА!
Башня Сююмбике
Апрель 2024
5
Интересная архитектурное сооружение которое изначально было построено с градусом кривизны и это очень хорошо наблюдать со смотровой площадки чаши КАЗАН
Дворец земледельцев
Апрель 2024
5
Бесподобно красивое место архитектор который разрабатывал это здание в 2014 году рядом с ним построил ещё три частных жилых дома и каждый из этих домов можно разглядывать часами задумка была таковой чтобы каждый мог увидеть часть другой страны в фасаде этого дома и часть другой культуры сколько там всего вам не передать словами Это просто надо видеть!!! Вдохновляться этим, любоваться этим, восхищаться этим и Кайфовать от того что ты можешь всё это делать☝️
Пельмения
Апрель 2024
5
Ну вот это пельменная оставила у меня в памяти двоякое впечатление 99% того ,что это прекрасное заведение в котором точно стоит побывать и попробовать вкусные манты пельмени и всё что там представлено обязательно возьмите сэт с наливками он правда крутой .
Обслуживание: Нам повезло с официанткой и она была максимально любезна когда мы переводили ей чаевые узнали ,что оказывается Она копит на собаку!
Но вот ,что оставило неизгладимый минус это то, что нам сказали что в день рождения скидка будет 30%, а по чеку была всего лишь 10% и увидели мы это конечно тогда когда пришли домой поэтому однозначно рекомендую это заведение но чек проверяйте сразу в случае если вы претендуете на какую то скидку .
Нам была бы скидка непринципиальна в случае если мы бы не спрашивали об этом так как у одного из участников нашей группы был пятый день после дня рождения и скидка ещё распространялась на подобное заведение.