21.01.2025 приобрели циркулярную пилу, при правильном ПЕРВОМ И ЕДИНСТВЕННОМ использовании она сгорела. 23.01.2025 была составлена претензия в адрес магазина с требованием вернуть денежные средства. При приеме претензии сотрудником магазина был озвучен срок 2 дня. Должны были перезвонить и уведомить об итогах диагностики инструмента и разрешить данный инцидент. На сегодняшний день 31.01.2025 от магазина не поступило никакой информации. Вышестоящее руководство видимо не заинтересовано ни в рейтингах, ни в потенциальных покупателях. Интересы покупателей на последнем месте. Пенсионер отдал половину своей пенсии, по итогу ни денег, ни инструмента.
ОТП Банк
Июль 2024 •
1
Взяла кредит в этом банке. Кредитный специалист указал в анкете не мой номер телефона. Уже 2 недели мне не могут изменить номер на актуальный. Перекидывают мое обращение от одного к другому. Я не могу войти в личный кабинет по этой причине. Бардак полный. Свои ошибки даже не пытаются исправить в максимально короткие сроки.
Камикадзе
Март 2024 •
5
Хочу выразить благодарность инструктору Виктору Николаевичу. Грамотный, вежливый и терпеливый инструктор. Автошкола отличная, индивидуальный подход к каждому ученику. Спасибо за вашу работу.
С зубной болью обратился сын в эту стоматологию. Провел он там 4 часа. Смотровой кабинет-рентген-хирургия. Рентген показал восьмёрку (зуб мудрости). В каб.4 ему разрезали всю десну, будто пытались выдернуть этот зуб. По ценнику вообще не понятно, включили в стоимость то, чего не было. В общем, в эту стоматологию мы больше ни ногой. Может и есть там профессионалы своего дела, но нам не повезло.
Магнит
Февраль 2024 •
1
Проведите разъяснительную работу с кассиром. Была на кассе без бейджика, примерно в 13.20. Попросила пакет, мне ответили с пренебрежением "возьмите на той кассе, там есть, я вижу". Будто это моя работа, а не ее. Если чувствует себя выше, чем кассир, пусть поменяет место работы. Магазин не плохой, но второй раз сталкиваюсь с хамством на кассе. Руководство, примите меры.
Ёбидоёби
Январь 2024 •
1
26 января в обед сделала заказ, доставку на 18.00 указала. Вечер, начало седьмого, звоню-бесполезно, бот в чат перенаправляет.. В 18.30 наконец-то мне ответили в чате, что с вами свяжется администратор. Мне перезвонили и сказали, что ваш заказ на сборке. Доставка будет в течении 40 минут. В итоге, доставка в 19.00, курьер даже не извинился, скидки тоже не было. Ужасное отношение. И это не первый раз. В общем, будем обходить это заведение.
Чистый Город
Июль 2023 •
1
Сегодня привезла маму в офис чистого города в Мариинске для оплаты услуги. После ожидания в очереди порядка 15-20 мин оплатить услугу не удалось, тк без номера лицевого счета оплата не возможна (ответ сотрудника организации)! Это что за отношение к клиенту?! Куда смотрит руководство, почему не проводят техучебу с персоналом, как общаться с клиентами? Бардак полный! Думаете, раз человек в возрасте, можно гонять его туда сюда? В чем проблема пробить лицевой счёт по адресу, фамилии? Просьба исправить ситуацию и не гонять людей.
Ford-GM Service
Май 2023 •
5
Пользуюсь услугами этого СТО не первый раз. Квалифицированные специалисты, все объяснят, покажут, отремонтируют. Не навязывают ничего лишнего, советуют, уточняют. Очень удобно, что запчасти есть в наличии. Есть гарантия на выполненные работы. Цены не кусаются. Рекомендую.
Клиентская служба СФР
Февраль 2023 •
5
Вежливые и компетентные специалисты. Все четко объяснили и сделали. Отсутствие очереди порадовало. Спасибо за вашу работу!