подписчиков

подписок

26,1к

просмотров

Ноябрь 2025

Отличная студия! ♥️ Обслуживание клиентов на высшем уровне. 👌 Приятная, спокойная атмосфера, расслабляющая, тихонько играющая музыка, кофе, чай, угощения! 😌🧘 Отдельно хочу сказать спасибо, мастеру Марии, за ваш профессиональный подход к работе, клиентам и в целом обслуживанию! Мария очень тактична, аккуратна, рассудительна, все рассказала, показала, чудо🫶🏻 Делала ламинирование, окрашивание ресниц и оформление бровей. Осталась очень довольна. Сразу же записалась повторно😌🙏 Мои рекомендации Вам♥️🙏

АльфаВет

Иваново · Ветеринарная клиника

Август 2025

Замечательная клиника и врачи там от бога! Ходим туда с 2017-2018 года регулярно и при болезнях и в профилактических целях! Отдельная благодарность врачу Анне Олеговне! Наблюдаемся только у нее! Так уж получилось, хотя с некоторых пор, нас знают уже многие специалисты! Это не просто специалист своего дела, но и добрый, отзывчивый, приятный человек! Всегда все объяснит, расскажет, покажет, перезвонит, лекарства с собой даст и тд Что касается очередей! А где их нет? По мне так, для достойных специалистов это и есть показатель! Что касается записи! Она создается для того, что бы регулировать количество пациентов или клиентов! В противном случае, это будет нескончаемый поток! А все таки люди работают, а не роботы! У них есть свои физиологические потребности, в отдыхе в том числе! Уставший и перегруженный человек не может бесконечно, качественно выполнять свою работу! Все работающие наверное меня поймут! Если говорить о работе администраторов и о том, что могут долго не отвечать на звонки! Кто не занимался административной работай, ни когда не поймет ее специфику! Человек не только сидит на телефоне, а выполняет множественные функции, в том числе и помогает врачам! Поэтому нужно набраться терпения и просто дозваниваться! Помните, что вы не одни, а нас таких нуждающихся и срочных очень много! А по поводу экстренных случаев, могу сказать, что в зале ожидания стоит табличка! Где написано, что животных находящихся в критическом состоянии принимают без записи и вне очереди! Понятно, что у всех критично, но нужно отделять мух от котлет, врачи в состоянии определить состояние животного, требуется ли ему неотложная помощь или нет! Будте терпеливы и благоразумны! АльфаВет=любовь! Спасибо Вам, за вашу работу!🫶🏻