подписчиков

подписок

18,9к

просмотров

Ноябрь 2025

Пришли в данное заведение и остались в шоке. Официантка принесла на стол отколотую тарелку, грязный чайник… причем когда ей об этом сказали и показали пальцем-она начала спорить и говорить что это не так. Первый раз вижу такую хамку. Принесли холодный суп, у хинкали пресное тесто. Не знаю покупные ли соления или ресторан сам делает засол, но помидоры есть невозможно, тк они малосольные, а не соленые. Я считаю об этом надо уведомлять заранее, раз у вас несоответствие в меню. Официантка не ухаживала за столом вообще, мы утонули в грязной посуде. Пытались позвать неоднократно официанта к столу, но она демонстрационно ходила мимо. Хотели сделать дозаказ блюд, но пропало всё желание, особенно когда официант посмотрел в сторону своего стола и демонстрационно отвернулся спиной к залу чтобы «посидеть в своем телефоне». Коё-как мы дождались другого официанта, который забрал грязную посуду. Изначально было большое желание прийдя в заведение-оставить чаевые, тк хотелось получить качественное обслуживание и блюда, но пообщавшись с администратором данного заведения, я услышала такую фразу с ухмылкой «А может не надо»? Очень жаль, что администратор не заинтересован в работе своих коллег и просиживает свое место. И вишенка на торте… пока мы ждали когда нас рассчитают, неоднократно привлекая руками сотрудников кафе-в это время администратор делился с официантами новоиспеченной историей с хи-ха-ньками, не обращая внимания на гостей вообще.

Лебяжий

Минск · Аквапарк

Ноябрь 2025

Вроде бы пришли в аквапарк, а вода настолько ледяная, что не было желания плавать… пришлось хоть как-то согреваться в Русской бане между подходами на горку. Персоналу в гардеробе стоит поучиться элементарным манерам вежливости- ни здравствуйте, ни до свидания. Хотелось бы также отметить о неисправности двери в женской душевой, которая не закрывается нормально и мимо проходящие люди из общей раздевалки заглядывают. Не пришли бы сюда еще раз даже бесплатно

Друзья

Новосибирск · Бар

Июль 2025

Выбрали данное заведение для приятного времяпрепровождения. Определившись с заказом мы пытались пригласить официанта путем нажатия на кнопку вызова на столе, но даже после 5 вызовов с некоторой периодичностью к нам никто не подходил. Звали мимо приходящих сотрудников заведения, подходили на бар к бармену. Реакции ноль. Хотела бы отметить что загруженность заведения была минимальна, буквально пару столов. Наконец-то к нам подлетела официантка Ольга, не поздоровавшись начала принимать заказ. Первый раз видим такое отношение к гостям, когда официант общается с кислой миной на лице, хмурым взглядом и в принципе не заинтересованностью в получении чаевых. Заказ повторила уже хорошо. У нас в компании было несколько закусок- не поинтересовалась по посуде она принесла все в общей тарелке-это не удобно. Далее в заказе был суп том ям почему то в перемешку с чищенными и не чищенными креветками. Рис имел посторонний запах, что свидетельствует о нарушении товарного соседства. Кольца кальмаров были не очищены от пленки… все всё прекрасно понимают, что это полуфабрикат, но неужели руководству было бы приятно самим такое есть? Мне кажется нет… При повтором заказе БУТЫЛИРОВАННОГО пива повторятся та же картина-не можем вызвать официанта-полный игнор. В итоге заказ у нас приняли, но не приносят. Мы самостоятельно подошли на барную стойку, официанты посмотрев на гостя просто отвернулись. Бармен молча отдал пиво, из готовых заказов не поинтересовавшись вообще на наш стол или просто подошёл другой гость. Оказывается у вас все так просто? За столом официант в принципе не ухаживала, как были пустые тарелки, салфетки-они так и остались. В 23.57 к нам подошли и кинули терминал для оплаты без объяснений. Сотрудница элементарно не могла сказать, что у вас ночной аудит. Мы не собирались уходить, складывается такое впечатление, что нас выгоняют или считают за выпускников, которое вот-вот убегут не заплативши за счет. После беседы с администратором, если я не ошибаюсь-Ульяна мы не услышали ничего внятного, кроме того, что будет проведена беседа с официантом. Элементарно, когда мы уходили-с нами попрощалась только охрана. Жаль, что всем все равно на то, что они делают.

Zerno

Серпухов · Кофейня

Июль 2024

Очень уютная кофейня, всегда приветливый и улыбчивый персонал. Хочу выделить работу баристы-Марины. Пожалуй это лучший и нежный латте в городе

Экспресс мастерская

Серпухов · Изготовление ключей

Июнь 2023

Оперативно заменили батарейку на часах. Рада, что наткнулась на эту мастерскую. Желаю успехов в развитии бизнеса, спасибо)