fed0rova03042015
5
1
подписчик
0
подписок
54,5к
просмотров
Очень плохое обслуживание в магазине табака, копметентность и клиентоориентированность продавца - молодой девушки - оставляет желать… хоть чего-то нормального.
02.03.25 Приобрела жидкость со вкусом клюквы, название уж не помню, нужно было добавить никотин и глицерин. Дома стала заниматься смешиванием данных продуктов, почувствовала запах лака/растворителя - что-то из них.
Сделала вывод что пахнет ароматизатор, тк глицерин запаха не источал. Привезла девушке обратно эту смесь, с просьбой заменить или вернуть деньги. Девушка проникновенно посмотрела мне в глаза, нюхая эту смесь и промолвила «ну вкус наверное такой…»
Вкус какой? Вкус растворителя? Спасибо, очень клиентоориентированно.
Оставила бутыль на прилавке и ушла. Планирую дойти до роспотребнадзора
02.03.25 Приобрела жидкость со вкусом клюквы, название уж не помню, нужно было добавить никотин и глицерин. Дома стала заниматься смешиванием данных продуктов, почувствовала запах лака/растворителя - что-то из них.
Сделала вывод что пахнет ароматизатор, тк глицерин запаха не источал. Привезла девушке обратно эту смесь, с просьбой заменить или вернуть деньги. Девушка проникновенно посмотрела мне в глаза, нюхая эту смесь и промолвила «ну вкус наверное такой…»
Вкус какой? Вкус растворителя? Спасибо, очень клиентоориентированно.
Оставила бутыль на прилавке и ушла. Планирую дойти до роспотребнадзора
Заказывали на толпу коллег. Заказ сделали в 10:30, на 12:30. От них до нас ехать минут 15. Ждали курьера еще 1,5 часа от указанного времени. В то время, когда заказ должен был быть у нас уже как 10 минут, мне позвонили и сказали что закончился рис... (в китайском ресторане закончился рис🤦🏼♀️) и они не смогут приготовить поке. Предложили контейнер полный свежих овощей и 3 грамма говядины в нем же за 485 рублей... Или предложили оставить человека голодным. Заказываем тут последний раз. Звезду оставила за то что все таки вкусно.
Выражаю особую "благодарность" Кайдаловой Елене Юрьевне за то, что чуть не лишила меня зрения!!!
22.07.24 я обратилась в поликлинику по месту жительства к Кайдаловой Елене Юрьевне с жалобой на боль в глазу и сверх чувствительность к свету, включая дневной. После осмотра мне назначили мазь и два вида антисептических капель. По прошествии 2х дней я обратилась к ней повторно без записи с острой болью. После осмотра и вырванных Еленой Юрьевной ресниц я отправилась на работу, т.к. по словам врача "больничные офтальмолог не открывает", повторенным дважды с интонацией "для глупых". Антибиотик в рецепте я так и не дождалась.
В субботу, 27.07.24 утром я поехала в экстренную офтальмологическую помощь на Якоби 34а с острой болью, не сумев открыть глаз вовсе. Осматрев меня, спустя 26 минут, диагностировали острый кератит, предложили госпитализацию, от которой я отказалась, надеясь вылечиться дома. В понедельник 29.07.24 я перекрепилась в другую поликлинику, где врач, посмотрев меня без какого либо хамства и усмешек, выписал немедленно направление на госпитализацию. Я поехала. Оказалось, если бы мне изначально Кайдалова Елена Юрьевна выписала антибиотик и надлежащее лечение, а не ухмылялись со словами "какой вам больничный, идите работайте", таких последствий, как я сейчас переживаю, можно было избежать.
Держитесь подальше от этого "врача" если вам дорого ваше зрение!
Заказывали на 5 человек, на работе, заказ повторялся, и т.к. упаковка на части заказов одинаковая, нужно было как то пометить где и какой вкус... Пометок небыло, в итоге, перепутали заказы и остались недовольны. Поменяться вариантов небыло, не гигиенично.
Второе нарекание-упаковка... В пакетике одноразовом, будто с шанхайки привезли... Если у вас сеть и есть спрос на продукцию, сделайте нормальную фирменную упаковку.
Пришла за 3 минуты до закрытия, четко зная где лежит нужный товар, думала быстро успею купить. Остановилась на грубый оклик кассира "ДЕВУШКААА..!". Охранник, не соблюдая дистанцию элементарного личного пространства, не говоря уже о соблюдении дистанции в период пандемии, грудью указывал в направлении выхода. "Мы кассу уже посчитали!" услышала я на последок.
Тут же направилась в магазин напротив, где продавец приветливо мне сообщила, что у меня есть ещё 2 минуты до закрытия и указала, где лежит нужный товар. Это заняло чуть больше минуты, учитывая оплату. Вот такими должны быть продавцы, а не то быдло что работают в фикс-прайсе на флагмане.
