Складно
Январь 2025 •
5
Зарегистрировалась в приложении (проверка документов была выполнена очень быстро), забронировала строительный пылесос в аренду на сутки. Приложением удобно пользоваться (например, посмотреть наличие инструмента в пункте). Обратила внимание, что на стеллажах весь инструмент стоит чистый, стеллажи выглядят аккуратно, инструмент приятно брать. В техподдержке вежливые менеджеры, отвечают быстро и через телеграмм и по телефону. В первый раз я обратилась, т.к. в приложении неверно отображалось время начала следующей аренды. А вторая ситуация возникла всвязи с тем, что я задержала сдачу пылесоса на 15 минут, с меня списали стоимость за новые сутки (как и положено по правилам), но мне стало обидно из-за сложившейся ситуации. Написала в поддержку, менеджер помог(ла) разрешить ситуацию с выгодой для обеих сторон, спасибо! Я 100% воспользуюсь сервисом еще раз: во-первых, мне нужен инструмент для ремонта, во-вторых, это очень удобно, в-третьих, я знаю, что если у меня возникнут проблемы, техподдержка обработает мой запрос быстро и качественно.
Чичико
Июль 2023 •
4
Ужинали здесь с мужем 1 июля. Интерьер очень приятный, интересный. Заказали солянку, борщ, хачапури по аджарски. Борщ оказался очень кислым, сообщила об этом официанту - попробовали его доготовить (мб, выпарить уксус), но это не помогло. Официант была вежлива, извинилась и предложила выбрать другой суп из меню, или, если суп уже не актуален, просто убрать из счета борщ. Заказала суп куриный (чихиртма) - очень понравился. Пока готовили новый суп, к нам подошла администратор и так же принесла извинения. Солянка и хачапури были хорошие. В итоге поели вкусно, ушли сытые и довольные. Спасибо!
Feromon
Август 2022 •
1
Были вчетвером в Feromon на Грибоедова. На сайте написано: «замена чаши каждые 60 минут». По факту к нам подошли один раз проверить угли, чашу не меняли и даже не предложили, хотя мы провели в кальянной за игрой более 2х часов. Когда мы начали выяснять детали по счету, сотрудники ответили, что мы сами должны были попросить заменить чашу. То есть они просто перекладывают ответственность и свою работу на гостей. Кальянный сервис отвратительный. К тому же кальян был очень посредственный: как минимум, наша первоначальная просьба положить холодок была проигнорирована, хотя кальянщик утверждал, что холодок положил.
Международный аэропорт Минеральные Воды имени М.Ю. Лермонтова
Август 2022 •
1
Людей полно, никто не контролирует очередь, разделителей нет. Кондиционеры не работают. Помимо очередей на регистрацию образуется очередь на выход к вылетам к внутренним рейсам. Самая отвратительная организация движения, с которой я сталкивалась.
Tgi Fridays
Июль 2022 •
5
Большой зал, комфортно работает кондиционер. Очень интересное новое меню с бургерами (насколько поняла, это временно, фестиваль бургеров) - каждый найдет, что попробовать. Классная акция «дарим лимонад за отзыв». Хостес очень милая девушка, официантка Настя тоже очень приятная! Спасибо!
Ладога
Август 2021 •
5
Чистый отель, уютные номера, замечательные доброжелательные и желающие помочь сотрудники на ресепшн! Спасибо! Пара моментов, которые смутили: - со стороны подъезда к отель большая надпись “Сауна” - не с первого раза (особенно после дальней дороги) понимаешь, что ты на месте, приходится выходить из машины и идти проверять. - завтраки на троечку. Самое вкусное - блинчики. А в последнее утро не удалось ими позавтракать - закончилась мука((( Но очень классно, что доступ к напиткам (вода, чай, кофе) есть круглосуточный! В целом место хорошее, на пару-тройку ночей - останетесь довольны.
Трдельник
Август 2021 •
5
Впервые зашли в Трдельник 9.8.21 (Восстания, 36). Девушка очень приветливая, сразу все рассказала и про булочки, и про приложение! На следующий день вернулись сюда, попали на молодого человека - приятный и доброжелательный. Очень здорово заходить сюда не только за вкуснейшими трдельниками, но и за приятным настроением, которое создают сотрудники! Спасибо!
Пицца Клаб
Август 2021 •
5
Приветливый персонал, вкусная мясная пицца (тесто тонкое, хрустящее)! Взяли пиццу на вынос, думали перекусить на набережной, но у ребят приятная маленькая веранда, решили не уходить)
EuroSPAR
Декабрь 2020 •
1
06.12.2020 вечером зашла в Спар в Отрадном за букетом, к прилавку, где девушки собирают букеты. Попросила девушку собрать из 2-х букетов лаванды (букет стоит 600 руб. и он достаточно небольшой) один (т.е. просто развязать 2 букета и сложить в старую бумажку и завязать старой ленточкой), на что получила ответ «Вообще-то мы таким не занимаемся. Вы можете купить 2 букета, упаковочную бумагу и сложить дома сами». Не знала, что в цветочном магазине не собирают букеты. Сервис в цветочном на нуле, продажи работникам явно не интересны.