Твой Дом
Январь 2024 •
1
Мной по заказу № 0001965883 от 06.12. 23 было приобретено бра код товара 1002506056, плафон товара оказался с трещиной, фото прилагается, 10.12.23 я обратилась в отдел поддержки по email. "Специалист" Анастасия обещала, что в скором времени со мной свяжутся и обменяют товар, но мне никто так и не позвонил. 25.12.23 я повторно написала, но вопрос по сегодняшней день так и не решили. Сегодня 05.01.24 - месяц с моей несчастной покупки. Дозвонится на горячую линию невозможно, по email получаю одни отписки. Это неслыханное свинство. Надежды на то что бракованный товар поменяют - нет. Написала в Роспотребнадзор, может благодаря им ситуация как-то разрешиться