Не первый раз приходим в данное место, раньше всегда обслуживала девушка, все было на высоте. Сейчас произошёл неприятный инцидент - в 22.26 пришли купить шаурму, на кассе стоял молодой человек. При озвучивании своего заказа перебил и сказал, что время ожидания будет 20 минут, я согласилась. Далее начал утверждать ,что он скоро закрывается и не успеет все сделать. На что я уточнила время работы и он подтвердил, что точка работает до 23.00 и заказы он не имеет права принимать за пол часа до закрытия, аргументировав это все тем, что ему ещё убираться. Далее в грубой форме задал вопрос - "Вы мне будете оплачивать дополнительное время работы или кто?" Абсолютно абсурдный для меня вопрос, учитывая, что время работы до 23.00 .
Появились вопросы к владельцу данной точки. Хотелось бы понять, кто прав и кто виноват.
Впечатление отвратительное, настроение испорчено.