подписчиков

подписок

2,1к

просмотров

Май 2026

Отзыв о мебельной фирме: Разочарование и недобросовестность К сожалению, мой опыт сотрудничества с данной мебельной фирмой оказался крайне негативным. Обратилась сюда с целью заказать стеновую панель, рассчитывая на качественное исполнение и внимательное отношение к клиенту. Однако мои ожидания были полностью разрушены. Процесс "сотрудничества": Выбор материалов: Был предложен широкий ассортимент, из которого мы с менеджером Еленой выбрали необходимые материалы. Эскиз: На основании выбранных материалов Елена составила эскиз и отправила его на согласование. Эскиз был утвержден, и я была уверена, что именно эта визуализация будет реализована. Результат: По факту получения готовой стеновой панели стало очевидно, что она категорически не соответствует согласованному эскизу. Реакция на проблему: Когда я попыталась разрешить ситуацию и обратить внимание на явное несоответствие, при личной встрече сотрудники фирмы заняли оборонительную позицию. Вместо того чтобы признать свои ошибки и предложить пути решения, мне было отказано в каком-либо сотрудничестве по устранению недочетов. Вдобавок, меня обвинили в случившемся, утверждая, что это моя вина, поскольку "сам клиент выбирал этот материал". Это совершенно абсурдное и недопустимое поведение, ведь выбор делался именно на основе предложенных менеджером вариантов и зафиксирован в эскизе. Вывод: Я крайне разочарована непрофессионализмом и недобросовестностью данной мебельной фирмы. Вместо выполнения своих обязательств и гарантий, компания перекладывает ответственность на клиента и отказывается исправлять собственные ошибки. Отсутствие готовности к диалогу и желание обвинять заказчика вместо решения проблемы вызывают серьезные сомнения в надежности и этичности этого бизнеса. Категорически не рекомендую обращаться в эту мебельную фирму, если вы цените свое время, деньги и нервы. Есть риск получить изделие, сильно отличающееся от желаемого, и столкнуться с полным игнорированием ваших претензий.

Butch&Dutch

Нижний Новгород · Бар

Май 2025

Не вкусно и грустно Неадекватно завышенный ценник за посредственную еду,я лучше дома готовлю 🫣