Jetour Форвард-авто
Январь 2025 •
1
Обращаюсь к вам с претензией в связи с некачественным обслуживанием автомобиля Jetour Dashing, который был передан вам на замену фонаря по гарантии. 30.01.2025 мы сдали автомобиль в ваш сервис, где была предварительно проведена дефектовка. Однако, нас не полностью ознакомили с результатами этой дефектовки, и сотрудники сервиса не пояснили, каким образом будет решаться выявленная проблема. В результате, была заменена только часть фонаря, что не решило основную проблему. К сожалению, при обращении с вопросами к вашему менеджеру, мы столкнулись с недопустимым поведением: он начал разговаривать на повышенных тонах, что недопустимо в рамках клиентского обслуживания. Кроме того, мы былы неприятно удивлёны тем, как выдали автомобиль. Вместо должной процедуры получения автомобиля, просто передали ключи и указали, что он стоит напротив входа. Так же не был выдан заказ-наряд. В связи с вышеизложенным требуем: 1. Полного разъяснения по проведенной дефектовке и причин замены только части фонаря. 2. Исправления ситуации с заменой фонаря, чтобы полностью устранить проблему.
Turris Hotel Lubyansky
Январь 2025 •
2
Отзыв об отеле К сожалению, мой опыт проживания в этом отеле оказался не самым приятным. Единственным плюсом является его расположение в центре, что действительно удобно. Однако на этом положительные моменты заканчиваются Номер был холодным, и это создало дискомфорт. Душ также оставлял желать лучшего – на стенах был грибок, что абсолютно неприемлемо для гостиницы. В гостиной комнате всего одна розетка, что не хватает для комфортного проживания Завтрак оказался сюрпризом – почему-то все блюда, даже блины с мясом, были сладкими. Это не то, что я ожидал. В душевой не было нормальных полок для косметики, а также не хватало крючков для ручного полотенца, что создавало дополнительные неудобства Кроме того, такси не может найти заезд к отелю, и отсутствует нормальная навигация к входу. В общем, несмотря на хорошее местоположение, я не могу рекомендовать этот отель, учитывая все вышеперечисленные недостатки.
Чудо-Юдо
Январь 2025 •
5
Волшебный и безумно вкусный ресторан! Клиентоорентированный персонал! Невероятная подача блюд!
Центр Металлокровли
Октябрь 2024 •
5
Хочется поделиться своими положительными эмоциями! Мы остались очень довольны результатом! Работы были выполнены в кратчайшие сроки, что приятно удивило. Особую благодарность хочется выразить нашему менеджеру Ирине. Она проявила себя как очень чуткий и внимательный специалист. Ирина всегда была на связи, готова ответить на любые вопросы и оперативно решать возникающие проблемы. Благодаря её профессионализму процесс оформления заказа прошел гладко и без лишних хлопот. Мы искренне благодарим команду за качественную работу и уверены, что в будущем снова обратимся к вам за помощью. Рекомендуем всем, кто ищет надежного партнера для подобных проектов!
Центр металлокровли
Октябрь 2024 •
5
Хочется поделиться своим положительным опытом с Центром металлокровли. Мы остались очень довольны результатом! Работы были выполнены в кратчайшие сроки, что приятно удивило. Особую благодарность хочется выразить нашему менеджеру Ирине. Она проявила себя как очень чуткий и внимательный специалист. Ирина всегда была на связи, готова ответить на любые вопросы и оперативно решать возникающие проблемы. Благодаря её профессионализму процесс оформления заказа прошел гладко и без лишних хлопот. Мы искренне благодарим команду за качественную работу и уверены, что в будущем снова обратимся к вам за помощью. Рекомендуем всем, кто ищет надежного партнера для подобных проектов!
Деликатес
Июль 2024 •
3
Приходили на бизнес-ланч с начала долго ждали когда подойдет официант. И ещё дольше ждали, когда принесут блюда! Долгое ожидание не оправдано качеством блюд… бизнес так себе
Omoda Сатурн-Р Авто
Январь 2024 •
2
Опечалил сервисный отдел. При первом обслуживании дали телефон менеджера, что бы записываться на ТО и если появятся вопросы по обслуживанию авто, то можно писать в мессенжер. Но менеджер сообщения читает, и не отвечает. А хотел просто авто записат на ТО. Всего один менеджер на приемке. Ну и уже второй раз пытаемся решить вопрос с сигнализацией.
XFit
Ноябрь 2023 •
2
Второй год уже занимаюсь тут. Но такое чувство что с каждым месяцем качество все падает и падает! Бассеин оставляет желать лучшего, такое чувство, что его не чистят, постоянно волосы попадаются, сегодня так вообще клок волос целый намотался на руку! В раздевалках тоже все плохо с чистотой…. Персонал не охотно общается и может нахамить! На ресепшене если поздаровались то считай повезло! Вода в кулерах очень сомнительная, явно из под крана… и фильтры давно на менялись … Сегодня только одно желание, попрощаться с клубом и предостеречь знакомых.
Depilaton Station
Ноябрь 2023 •
1
Администратор не предупредила, что мастер ушел на больничный. Приехал просто так, и даже не извинились