Pedant.ru
Январь 2025 •
1
Я очень удивлена, что так много хороших отзывов. В январе 2024 года отдавала в ремонт айфон 7. Нужно было заменить батарею. Я четко и ясно сказала, что нужно было сделать. Сказали, что нужно подождать, чтобы заказать новую батарею, мы вам позвоним когда нужно приходить. Позвонили, пришла забирать телефон, а там кнопка не работает. Я сказала, чтобы они исправили. Снова пришлось ждать. Оказалось, что они мне болтики на кнопке не поставили и она просто болталась. Как так вышло - не понятно. (позже, в ходе разбирательства, поняла) Забрала телефон домой. На следующее утро темный экран. Несу им, чтобы разобраться, что случилось. Подсветка полетела. Не понятно как так вышло. Поменяли подсветку плохо - на экране точки. Поменяли второй раз - на экране точки, но теперь поменьше. я уже согласилась оставить так, но попросила вернуть мне все детали (Батарею мою и подсветку) Мне отказали. Сказали, что их уже отдали на какой то слад, чтобы там утилизировали. Почему без моего ведома это сделали - не понятно. Детали должны отдавать всегда! Я стала требовать детали обратно. Мне стали говорить, что они не должны отдавать детали, а обязаны их утилизировать, да и вообще зачем они мне теперь нужны. Я все равно настояла на возврате. Мне обещали, что поищут и вернут. Батарея тем временем сломалась... Я отнесла им обратно в ремонт и спросила, что за дела? Мне ответили, что это наверное брак. Мое терпение подошло к концу и я потребовала вернуть мне мои детали и деньги. Они согласились. Пока они занимались поиском, я сходила в нормальный центр, где мастер, при мне вскрыл телефон и сказал, что у меня нет болтов, удерживающих все внутренности моего телефона и изоляции! Мне в педанте все выкрутили и обратно не вкрутили! Поэтому все и ломалось постоянно! Пошла разбираться с этими недомастерами. Мне там сказали, что они выкручивают болтики и кладут в общую кучу, вот мастер и забыл, что они у меня были... Это просто ужас. Я сказала, чтобы они все вернули до болтика! Мне вернули, но один болт другого цвета, потому что они не смогли найти моего... И внутри еще деталь не смогли найти (пластина большая металлическая, что держит внутренности телефона). И батарею они мне вернули не понятно какую. У меня емкость аккумулятора была 80%, а эта перепрошитая на 100%. Они похоже еще и ***, что перепрошивают аккумуляторы и продают его под видом нового. У настоящего айфона не существует оригинальной заменой батареи, как утверждают эти работнички. На все это у меня ушло почти два месяца. Месяц я терпела эти издевательства над моим телефоном, что ни разу не был в ремонте и месяц я пыталась выбить из них свои деньги. Так же у сотрудников нет никакой коммуникации между собой. Принесла одному телефон на перепочинку, он сказал, что передаст другому, а в итоге два дня прошла, телефон не берут. сама уже пошла. Оказалось, что второй сотрудник ничего не знает про это. Люди, может, пишут хорошие комментарии, потому что даже не в курсе, что у них было изначально в телефоне, а эти умники у вас могут в это время детали выкручивать. Будьте осторожнее с такими мастерами...