Lidia Grishina
6
2
подписчика
1
подписка
18,3к
просмотров
Сам отель просто идеален. Красиво, сделано все с большим вкусом. Из номеров можно прямо выходить в горячий бассейн. Ski-room рядом, не тратится время на бесконечные хождения по коридорам. Для лыжного отдыха просто лучше не придумать. В Розе таких отелей нет и близко, только в Горках,
Обязательно хотели бы вернуться ещё, но произошёл такой инцидент:
На сына (16 лет) упало стекло от двери душевой кабины, вышло внизу из рельса и разбилось на него, он был весь в осколках, руку сильно разрезало. Приезжала скорая.
Директор отеля даже не пыталась со мной поговорить. Я нашла ее сама, и ее комментарий был следующий: «Ваши дети (у меня трое) шумели с 31.12 и вот результат. Мы не знаем, что произошло, такое невозможно, сам он виноват, вы его оставили без присмотра». Занавес.
Пока в Сочи будет руководить отелем «вот такое» - Сочи останется Сочи. Очень горько, ведь сам отель прекрасен: ни извинения, ни разговора - вы сами виноваты, что дверь чуть не разрезала ребенка, и вообще они у вас шумные.
Написала заявление в полицию, надеюсь, как минимум, на увольнение «подобного персонала». К сожалению, какой бы красивый отель вы не построили, главное- это сервис и люди. Здесь с этим по-прежнему на уровне 50 лет назад(
Люблю Сочи, но людей надо менять, беспредел ((
Лучший apres ski в Поляне, к сожалению, самая бедная зона катания, катание на Роза и Альпика в разы лучше, но там нет приличных заведений вообще! Здесь лучшая музыка, лучший
Любимое место, невероятно красиво, вкусно, прихожу с собакой, каждый раз наслаждаюсь атмосферой, видами на парк и едой. Жаль только, в меню из алкоголя только пиво, зимой хочется глинтвейна
Отвратительная работа менеджера. Задержка по всем срокам. Менеджер просто взял оплату, дальше про заказ забыли. Договор от 4 сентября (одна дверь плюс фурнитура). Установили по факту только 23 октября. Проблема с фурнитурой (ручку сняли с производства, новую менеджер организовать во время не смог). Монтаж от даты доставки двери менеджер сделал только через 12 дней. При этом монтажнику пришлось самому бежать покупать петли.
На концерте 12.10.24 в зале не выключили и даже не приглушили свет. Атмосфера полностью испорчена. Шостаковича и Рахманинова при таком ярком свете в глаза в зале я ещё не слушала ((
Красная рыба идеальная, ни одной косточки, нежная, куски хорошего размера. Крабы, икра - очень хорошие! Икра чуть более соленая, чем я люблю (но я люблю совсем без соли)
Место просто супер, все очень быстро, примерно как в кофейнях типа Старбакс, но при этом прекрасная вкусная здоровая еда, обслуживание идеальное, и в отличие от старбакс можно выпить бокал вина с тостом с горгонзоллой и инжиром (250 р)
Любимый капучино и оладьи из цукини с лососем, пашот и мягким козьим сыром, невероятно вкусно ❤️