17 марта 2025 года я сделала заказ саженцев на сайте ООО "КЛУБ САДОВОДОВ ПРОФЕССИОНАЛОВ" https://klubsadprof.ru/ в сумме на 1702 рубля.
В этот же день, во время созвона, менеджер питомника мне сообщила, что мой заказ будет собран и отправлен в первой половине апреля, а оплатить надо сейчас. По ватсапу выслала мне № карты, куда я и перечислила деньги.
Затем в ватсапе же подтвердила, что деньги от меня получены, а поздно вечером предложила оставить отзыв о работе компании. Это меня крайне удивило. Так как отзывы собираются после получения товара, а не сразу после только что сделанного заказа. Тем не менее, я пошла по предоставленной ссылке.
И, почитав отзывы, поняла, что они ОБМАНЫВАЮТ людей.
Положительные отзывы, только о работе менеджеров в момент заказа и оплаты растений. А отзывы о товаре – о получаемых заказчиками саженцах – в большинстве своём – ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ!
Естественно, я ужаснулась и не захотела получить от ООО "Клуб садоводов профессионалов" нежизнеспособные саженцы и проблемы с возвратом товара ненадлежащего качества.
Поэтому утром на следующий день – 18 марта, я написала в вотсап менеджеру требование аннулировать заказ и вернуть деньги.
Да-а… менеджер заказ немедленно аннулировала, но… деньги велели ждать от 5 до 30 дней.
Хотя в ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» прописан срок возврата денежных средств - в течение 10 дней после расторжения договора. Если исполнитель в сроки не укладывается, то потребитель будет вправе требовать выплаты неустойки в размере 3% от суммы за каждый день просрочки.
Ну что ж… месяц прошёл. Деньги мне так никто и не вернул. На связь не выходят.
Думайте, добрые люди – можно ли связываться с этими мошенниками?
Не нашли в обед заказанный мной товар по обычному цифровому коду, который, как правило, обновился утром. НЕ QR.
Может у вас новенькая ещё не знает всех нюансов? Тем не менее - очень досадно, что дети остаются без подарков к Новому году.
Удобное расположение. Цены ниже, чем в строительных магазинах центра станицы. Хозяйка внимательная и доброжелательная. Всегда есть возможность заказать нужный материал, если его нет на складе.
Отличная компания. Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники. Качественная продукция. Уже третий год закупаем рис только у них. Цена, конечно, растёт. Особенно на рис - сечку, но в любом случае, покупать в этой компании выгодно.
График вывоза мусора не всегда соблюдается. После Нового года вообще 2 недели никто мусор не забирает. Да и в остальные месяцы время от времени бывают проколы. Добавьте в штатное расписание водителей, купите ещё 2-3-4 мусоровоза! Вы же не справляетесь с нагрузкой!