Фреш
Октябрь 2024
1
Администрация позволяет себе хамство и оскорбления при коммуникации с ней, а еще без предупреждения выключать электричество и все компьютеры, работы и сервера летят. Отсутствуют даже зачатки делового общения с арендаторами. Охрана это вообще отдельная история, грубые, хамоватые (на главном входе по центру), могут придраться и не пустить на 1 минуту пожилую женщину подписать документы по пропуску сотрудника, хотя к основной массе "своих", проводящих десятки по одному пропуску даже замечания не сделают. Ужасные кабинеты офисов, просто кошмарные, там может быть утечка электричества и бить сильно статическим электричеством и даже с уговорами, через администрацию и предложениями денег ни один электрик не подойдет, "не наша забота, вызывайте кого хотите платно". Лифты не работают, нет ни одной скамейки на улице, люди сидят курят на асфальте или на корточках. Нет даже нормальных проходов ко входу пешеходу, потому что на тротуарах для пешеходов у здания везде припаркованы машины (очевидно незаконно), остается идти по проезду для машин, где тебе могут в спину бибикать, тк ты мешаешь проезду. Заключить свой контракт на уборку с уборщицей БЦ нельзя (даже после ее работы), тк там своя фирма по уборке и таких инициативных уборщиков просто увольняют. Столовая это отдельная вещь - хамство, смешки и шушуканье, непрофессионализм в коммуникации с клиентом, волосы в еде. Туалеты все время воняют, тк неправильно настроена вентиляция, постоянно нет мыла. На втором этаже возможно незаконный хостел/проживание мигрантов. По этому поводу советую соответствующим органам провести проверку. Даже самому маленькому бизнесу сюда не советую, даже если сильно недорого.
Fixit
Октябрь 2024
1
Общение с клиентами на нуле - после вопроса чинят ли наушники и озвучивания стоимости наушников в 4 тысячи без уточнения,что конкретно с ними, а там возможно рассинхрон простой,тк 1 наушник перестал проигрывать, сказал смысла нет и бросили трубку. Так с клиентами не общаются, не советую им даже звонить,а идти и нести технику уже тем более,некомпетентность зашкаливает. Дополнение отзыва - отзыв был написан примерно полгода назад и я точно посещала ваш сервис в этот период, просто яндекс не публиковал его по каким то причинам, а опубликовал отредактированным только сейчас.
Международный аэропорт Минеральные Воды имени М.Ю. Лермонтова
Сентябрь 2024
1
Ужасный сервис, точнее его отсутствие и неумение общаться с пассажирами. Во-первых, в зоне регистрации по хамски разговаривает сотрудник приёма. Рейс на Москву 9 сентября 16.10 победа 7 окно. Прошу начальство аэропорта обучить персонал вежливому общению. Я положила самостоятельно свою ручную кладь в калибратор и попросила посмотреть, на что мне грубо сказали, нечего было класть вещи в калибратор, пока не попросили. Я попросила мне не грубить, на что мне в ответ было 5 раз сказано, чтобы не грубила я. Стиль общения с гонором и отсутствие вежливости и компетентности. Во-вторых, посадка на рейс опоздала очень сильно, начали проверять талоны и пускать на посадку за!!!! 5 минут до вылета!!!! Хотя время окончания посадки было указано в посадочном талоне за 25 минут до вылета. Всё это время никто ни разу в аэропорту не объявил о задержке и табло!! не горело! Пассажиры нервничали и не понимали, что происходит, ведь посадка могла быть на другом гейте. Без номера табло и без любых объявлений о задержке рейса началась посадка в автобус. Вылет в итоге был с задержкой на полчаса в местном худшем стиле организации работы с пассажирами.
Кухни Мира
Сентябрь 2024
5
Шашлыки из баранины и печени в сетке лучшие в городе. Пальчики оближешь, не сравнить с сухим жёстким горелым мясом в Шашлычной номер 1. Картошечка с курдюком на мангале мммм. Моя похвала турецкой пахлаве и турецкому чаю - вкуснейшие, мягчайщие. Место миллениальское, сделано с умом, кухня на высоте. Настроение заряжает.
Hookah Place
Сентябрь 2024
1
Отвратительное заведение. Чай за 600 рублей по московским ценам не купить в пустом зале, тк типо находиться в заведении без кальяна нельзя. Во-первых, кальянки умирающий вид и не обслуживать клиентов в пустом зале без кальяна это глупо, тк потеря прибыли, а во-вторых, неуважение к гостям. Лифт сломался при нас и пришлось с 5 этажа идти пешком через темную, грязную лестницу чёрного хода. Про клиентоориентированность не слышали. Никому не рекомендую, а владельцу бизнеса желаю пересмотреть своё отношение к гостям и прибыли, которой они лишаются при пустой посадке, если хотят существовать дальше.
Блин Блинский
Июнь 2024
2
Минусы - парень за кассой делает замечания гостям, что не вернули меню, хотя не вернули другие гости и в целом недоброжелательные замечания это неклиеноориентированно. По блюдам - не зовут за готовыми блюдами, еда и напитки на тройку с минусом при завышенной цене. Блины сухие и не режутся и бамбл слишком сладкий и не насыщенный. Персоналу нужно брать больше выходных и учиться минимальному сервису. Музыка навязчива.
Здрасьте! Нам по пасте!
Март 2024
1
После пасты с белыми грибами ( по вкусу на троечку) и чаем-глинтвейном ( ничего более в этот день не ела) было сильнейшее отравление. Не рекомендую
Песнь Моряка
Март 2024
1
Гребешки убитые перемороженные и невкусные,соус пармезан к ним просто противный, креветки только на гриле терпимые,охлаждённые просто невкусные. Вина нет 23 года урожая, нет лимонадов без сахара на основе меда или заменителя сахара например, сервис официантов плохой, грубоватые,ленятся отвечать на вопросы, язвят,не прощаются с гостями. Не рекомендую.
Моремания
Март 2024
1
В официанты понабрали школьников,которые на просьбу убрать стол даже не реагируют с покерфейсом. Место не рекомендую, завтраки невкусные
Отделение почтовой связи № 119607
Февраль 2024
1
Хамство, угрозы, что пакетов Авито больше не дадут. 6 февраля 2024 год время 19.20 обслуживание на 2 окне. Работница Почты на просьбу дать сфотографировать отправление для адресата (просила об этом в начале оформления отправок) сказала мне "Некогда мне с вашими фотографиями дело иметь" и кинула мне небрежно отправку. Считаю поведение непрофессиональным, это полное неумение работать с клиентами. По возможности больше не воспользуюсь этим отделением и никому не советую. Прошу руководство отделения обратить внимание на обучение персонала по общению с клиентами.