подписчиков

подписок

4,6к

просмотров

Май 2026

В феврале 2026 года мой автомобиль CHERY TIGGO 8 PRO MAX прошел гарантийный ремонт. Попросила документы по ремонту, попросили обратиться по электронной почте. 03 апреля отправила письмо, ответа нет, продублировала 23 апреля на другую электронную почту, в салоне сказали, что письмо видят и "некий" юридический отдел мне ответит. Но до сих пор нет никакого ответа, не обозначены сроки ответа. Должна же быть какая-то деловая этика, написать, что мой запрос получили и ответим в течение стольких-то дней. Но нет! Это какая-то закрытая информация? Я не имею права знать что ремонтировали в моем автомобиле? К сотрудникам салона нет никаких претензий, все четко, быстро. Но руководство!!! Звонила 5 раз, ответ один руководитель с вами свяжется и ни разу руководитель не перезвонил! Оценка такая только из-за руководства