Были заранее забронированы и полностью оплачены два двухместных номера. По приезду в отель 01.02.25 администраторы сообщили, что номер для нас имеется только один, свободных номеров в гостинице больше нет и предложили вместо второго номера разместиться на раскладом диванчике в первом.
Ни о каких либо извинениях или пересчете стоимости речь конечно же и не шла. Администраторы Виктория и Анастасия заявили: "Это не наши проблемы".
Прекрасная задумка - забавные интерьеры, неплохая кухня и симпатичная подача, но...
Неприятно хамоватый персонал с откровенно грубыми шутками и открытым вымогательством чаевых не оставляет шансов на повторное посещение.
Отель хотя и заметно не новый, но по прежнему один из самых лучших на наш взгляд в городе. В стандартных номерах не просторно, но всегда чисто и аккуратно. Дружелюбный персонал. В номере чай/кофе. Завтраки в ресторане на первом этаже. Немного вызывает недоумение для отеля Radisson душ в ванной, но в целом отель прекрасно подходит для проживания на несколько дней.
Всегда свежая и вкусная еда, хорошая музыка, потрясающе дружелюбный персонал, приятная атмосфера. Это, пожалуй, лучшая грузинская кухня в округе и уж точно одна из лучших во всём городе.
У легендарного "ДИДУ" на Мясницкой стеллажи с пластилиновыми фигурками были замечательной историей и качественным её воплощением, вы же, начав в "Кренделе" лепить на стены пластилин, бесповоротно "убили" вашу прекрасную идею "внутри хлебного мякиша", чем сильно порастеряли своё былое обаяние.
Ну а в остальном (не смотря на ограниченный выбор блюд и напитков) всё, как обычно, хорошо.