Самый лучший вариант, для того, чтобы оставить котика на несколько дней! Гостиница очень чистая, все продумано и сделано для удобства усатых. Елена очень внимательна и заботлива к питомцам. Каждый день вам скидывают видео и фото, - вы точно будете знать, что с вашим котиком все в порядке! Спасибо большое! При необходимости будем обращаться только к вам 🙏🏼
Осипов
Декабрь 2023 •
1
Была записана на 10 к мастеру Дарье. По итогу прождала ее до 11, после чего меня взяла мастер Татьяна. Час рабочего времени улетел просто в никуда. Дарья же спокойно с кружкой кофе появилась в салоне около 11.30. Никаких извинений от нее я не получила. Из-за такого сдвига нарушилось все мои планы (а у меня на секундочку дома маленький ребенок, муж, которому нужно на работу и машина на платной парковке), нарушились планы мастера Татьяны, у которой есть своя работа, и нарушились планы мастера-бровиста, к которому я тоже была записана. Где извинения, где чувство такта и малейшее уважение к клиенту ?
Мастеру Татьяне и бровисту огромное спасибо ! Девочки жертвовали своим временем и комфортом, чтобы отпустить меня с адекватным настроением 🙏🏼 Им готова ставить 10 звезд и записываться дальше!
Посещала студию 18.12 в 10.00
Берег
Декабрь 2023 •
5
Мне очень понравились завтраки в формате шведского стола. Очень вежливый персонал, - все делают для комфорта гостей . Были с маленьким ребенком, - никаких проблем не возникло.
Государственный музей-заповедник Царское Село, Екатерининский дворец
Ноябрь 2023 •
5
Это то место, которое должен посетить каждый житель и гость города. И дворец, и парк очень ухоженные, - так и веет историей!
Leon
Ноябрь 2023 •
3
Были проблемы с записью. Записалась онлайн на маникюр, пришла в салон, мне сказали, что я вообще не к ним. Бегала по району, искала свой салон, и все-таки была записана сюда.
Администратора как такого нет, зоны ожидания тоже.
Была один раз на маникюре и один раз на педикюре. Мастер Наидис неплохо справляется со своей работой.
Пасторское озеро
Ноябрь 2023 •
1
Снимали лодж, бронировали дом, купель и детскую мебель (кроватка и стульчик).
Предисловие.
Мы специально позвонили в администрацию Пасторского озера, чтобы выяснить, необходим физически паспорт при заселении или нет, - нас заверили, что да, нужен хотя бы чей-то паспорт физически.
Приехали мы заселяться. При оформлении в домик, выяснилось, что можно обойтись данными с госуслуг, соответсвенно, паспорт физический не нужен. Спасибо, администрация за компетентную информацию!
Нас проводили в дом. По факту: в нем нет, оплаченной нами кроватки, стульчика и ползают муравьи по кухне. Все это заносили и предоставляли в дом, когда мы уже были в нем. Прошу прощения, но почему так-то? Мы должны заехать в дом, где все уже предоставлено по нашему запросу!
Сказали, что в доме теплые полы, по факту: они только в ванных. Маленькому ребенку некомфортно.
Перепады воды в душе. Спокойно моешься и бац! кипяток.
Шампуней и гелей для душа положить не соизволили в домик за такую цену, - ну да ладно.
Еще из «хорошего». 5 раз звонили и просили включить сауну. В итоге, выловили работника, который грел нам купель, и просили его лично, - ему никто ничего не сообщал о нашей просьбе.
При выезде: позвонили заранее в администрацию, где нас заверили, что можно выезжать из дома, - залог вернут сразу. Так мы и сделали, только вот в самой администрации сказали, что ждать 5-10 минут, пока уборщицы проверят дом и только тогда вернется залог. Когда у вас маленький ребенок, до года, ваша жизнь подчинена ему, - в итоге тянули бодрствование ребенка из-за отсутствия нормальной информации у работников администрации !
Из плюсов: неплохие завтраки в формате шведского стола, купель на террасе. Еще из хорошего, наш лодж был за отелем, то есть не вблизи собачего питомника, поэтому лай собак нас не беспокоил.
В общем, впечатления не очень. Отдали за выходные немаленькие деньги за вот такие вот косяки. Есть, о чем задуматься.
Месье Шар - доставка воздушных шаров
Ноябрь 2023 •
3
Были заказаны 2 цифры и связка шаров. Привезли шары домой, - в связке сердечко сдувшееся, а одна из цифр на следующий день лопнула. Обидно за такие деньги .
Мои Документы
Ноябрь 2023 •
2
Очень долгое обслуживание !
Специалист Валерия крайне долго работает. Все делается неторопливо, - печатается, сканируется, хотя прекрасно видела, что мы с маленьким ребенком, который капризничает. Вместо заявленного часа проторчали почти два. Две звезды за помещение и работника справочной службы.
UPD.
Посещали мфц второй раз, и снова попали у Валерии. Я думала, что просто тогда был день неудачный. Нет. Все делалось КРАЙНЕ МЕДЛЕННО. Это просто издевательство. Ощущение, что работник смотрит в книгу и видит фигу. Зато с наушниками в ушах 👌 крайне недовольны данным специалистом
My Kitchen
Июль 2023 •
1
Начитались хороших отзывов и решили пойти в этот ресторан.
Забронировали столик на 19. Посадили нас около 19:10, столик убирали и мыли. Меню принесли в 19:20. Приняли заказ в 19:30. Еду принесли в 20:05. В 20:20 несколько раз звала официантов и просила счет и собрать еду. После 20:40 терпение лопнуло. Просить счет, просить убрать еду с собой и забирать собранные контейнеры я ходила уже к барной стойке раз 5, потому что ждать и вылавливать официантов из-за стола сил и нервов не хватало.
Еда вкусная, тут без претензий вообще. Но это надо так испортить впечатление обслуживанием!
Если вы знаете, что к вам много людей ходят, и вы не справляетесь, значит берите на работу еще официантов, выводите все резервы в четверг/пятницу/субботу.
Ради еды, пусть даже и вкусной, возвращаться не хочется сюда…
Детский мир
Март 2023 •
1
Заказывали стул-трансформер в приложении.
Написали, заказ собран, можно забирать. Муж приехал в магазин - ему вынесли с витрины стул, как он стоял в зале. Ни коробки, ни инструкции, ни паспорта с гарантией. Информацией о том, что к стулу прилагается дистанционный пульт, штекер с проводом - сотрудники магазина не обладают. Они! спросили у моего мужа, что идет в комплекте со стулом, - смех! В итоге полчаса искали вышеуказанные предметы, - ничего не нашли.
По итогу: испорченное настроение, потраченное зря время.
Если бы можно было поставить минус пять звезд, я бы поставила.