подписчиков

подписок

33,1к

просмотров

СпецИнжСтрой

Санкт-Петербург • Инжиниринг

Июль 2025

Сотрудник на телефоне хам, непрофессионализм на лицо

Кафе

Санкт-Петербург • Кафе

Ноябрь 2024

Ходили часто в эту столовую, т.к. работаем в данном бизнес-центре. Столовые приборы всегда шли к покупке, товарного чека на столовые приборы нет. Купили шоколад и взяли одноразовую ложку, после чего руководитель данной столовой не поленилась подняться на этаж и в хамской форме потребовала оплатить одноразовую ложку!!! Товарного чека что это товар у них естественно нет, все цены из головы, т.к. на терминал выводится сумма после ручного набора. Нигде прайса на столовые приборы нет! Сразу скажу что дело тут не в деньгах, а в отношении к посетителям. Мы ходим к Вам каждый день, знаем сотрудниц всех и тут такое. То есть мало того что у Вас нет никаких чеков кроме терминальных(где сумма вводится вручную), Вы еще и считаете уместным требовать за деньги за товар, на который нигде нет прайса. Руководитель столовой явно с правилами торговли не знакома, а жаль. Нет желания обращаться в какие-то инстанции из-за совкового хамства, поэтому пишу здесь чтобы Вы прочитали и сделали какие-то выводы.

Fiesta Loca

Санкт-Петербург • Антикафе

Август 2024

Обратилась неделю назад для брони зала под день рождения, выбрали зал Зефир, при первичном звонке сказали что он на нашу дату забронирован, выбрали зал больше и, соответственно, дороже, согласовали дату просмотра и предварительно забронировали комнату Барби. За день при звонке подтвердить запись оказывается что бронь от 4 часов, выгоднее брать с депозитом и тд, хорошо, но почему условия не прописаны на сайте? Почему я это узнаю уже за день до просмотра? Дальше начинается самое интересное, менеджер пишет в вотсап что нашу локацию выкупают на нашу дату и наше время. Резонный вопрос, а в чем смысл брони тогда? И как люди должны готовиться к мероприятию заранее? У нас заказан розовый декор под локацию, до даты мероприятия полторы недели. При чем они даже не предлагают оплатить мне, как первому кто зарезервировал, меня просто поставили перед фактом что люди сейчас хотят оплатить, это как? Альтернатив также не было предложено,не предложили другие часы аренды этого же зала, даже скидку банальную не предложили. Так что за полторы недели до праздника у меня есть розовый декор, розовый дресс-код, а локации нет. Прошу руководство обратить внимание на данный инцидент, либо обговаривайте сразу что такой вариант возможен и брони никакой по факту нет, либо тогда не тратьте время ни свое, ни чужое.

Бутик Комнат

Москва • Гостиница

Июнь 2024

Отличный отель, администратор Анаит прекрасная девушка, до Таганки пару минут пешком

РТ-Ойл

Санкт-Петербург • Оптовая компания

Ноябрь 2023

Работаем на Фуксе на карьере, нареканий не имею. Есть отсрочка платежа-что огромный плюс для крупных компаний. Доставка не затягивается, можно согласовать удобное время. Делала запрос по Фуксу во все оптовые компании по городу и цены ниже так и не нашли, специалист Софья оперативно связалась, будем сотрудничать дальше