Инна
7
2
подписчика
0
подписок
292,7к
просмотров
Быстро и качественно работает мастер педикюра и маникюра Анна. Ресепшен улыбчивый. В целом все комфортно.
Отличная организация тура в Казань на Ноаый год. Продумано все до минуты, супер-гиды на местах. Все максимально комфортно от переезда, даже ночного,до гостиницы и тайминга движения по Казани и далее Йошкар-Олу.
Организация на высшем уровне .
В быту все вкусно и располагающе. Тур продуманный ,похоже не раз выкатанный.
Поеду еще раз в другой автобсный. Если организация умеет так работать,то работает системно. Уверена любой маршрут у них такойже выверенный как и в Казань.
Элегантные и очень вкусные блюда основного меню. Отличный бизнес-ланч. Сервис не навязчивый. Место атмосферное,комфортное как для обеда,так и для вечернего посещения. Рада,что открыла это кафе на выходе на бизнес-ланч.
Блюда хороши по подаче и по вкусу. Красиво и сытно.
Офтальмолог опоздала к началу рабочего дня утром на 32 мин. Прием был смещен и накопилась очередь. Никаких извинений. То,что люди едут на работу после приёма, и также должны опаздывать никого не волнует. Не все на больничном у офтальмолога. Не все работают в свободном графике как офтальмолог Бийбулатова. Есть вопросы и и профессиональной компетентности гжи Бейбулатовой. Перенесите ей начало рабочего дня на 9.00, и не записывайте пациентов на более раннее время , вынужденно создавая очередь,создавая людям неприятности.
Персонал вежливый,встретили в понедельник, помогли,все сделали за 5 мин. Очень сервисно.
Третья суббота месяца заявлена как рабочая,согласно объявления на дверях, также отвечают и по телефону,при звонке в головной офис накануне,отвечали,что приезжайте,работет служба.
Декабрь 2023. Суббота 1 - это 2 декаб ря ,суббота 2- это 9 декабря и
суббота 3 -16 декабря. Дверь закрыта. Телефоны не отвечают. Зато объявление о рабочей квждой третьей субботе месяца красуется.
Администраторы нуждаются в обучении. Был перепутан адрес, администраторы в обвинительном тоне ,фактически по хамски разговаривали."ниче дойдете", "чего пришли" по адресу Новая Слобода ,4 : "главное не мимо кассы" "вы нам должны",и т.д. Научите говорить их вежливые слова,например, извините,пожалуйста и т.д. и понимаю того,что им не долг пришли отдавать,а за сервисом.
Случаи разные бывают. Предварительно звонила,выясняла по какому адресу будет прием, приехали заранее,но потратили время на переезд в другой филиал.
Элементарно вежливо и клиенториентированно можно такие вопросы решать со стороны ресепшен. Проведите им тренинги или повнимательнее к отбору персонала Почему врач в состоянии нормально реагировать и выравнивать ситуацию? А администраторы с коронами на голове,когда НЕ по вине пациента опоздание? Платите им иадо,так добавьте оплату и посадите адекватных и вменяемых дюдей на ресепшен в филиалах. Научите их вести себя по человечески,если наняли не совсем вменяемых. Есть тренинги. Пациенты страдают,врачи отдуваются. Стандарты есть какие- то человеческого поведения и общения администраторов в клинике? Не первый год работает учреждение .
Отличное место,современный сервисный подход персонала ,внимательное отношение.Была у специалиста Касьяновой Софии, все было сделано так как мне было нужно .
Дальнейшее знакомство с центром оставило еще более лучшее впечатление - колорист,парихмахер Татьяна. Поняла мой спец запрос, подобрала идеально краску под то,что я хотела,в итоге сложное окрашивание удалось.
Движение в сторону массажа вполне удачное.Массажист Евгений отлично делает спортивный массаж ног ,ступней, решил мне мою непростую пооблему.
Возможно, что сервисность - это идеология центра,пожтому столь разные специалисты умеют слушать и слышать клиента и ,главное,делать, то что вы от них ожидаете.
Небольшое креативное агентство, которое делает документальные фильмы большого формата. Юрий Будников - профессиональный режиссер, продюсер и иногда бывает в роли оператора, делает содержательное и красивое видео. От крупных общественно - социальных и внутрикорпоративных историй до обзоров влиятельных событий, таких как ВЭФ. Экспертная команда.
Агентству можно доверять и сотрудничать.
Более того, можно получить добавленный креативный результат и развить совместный проект.
Отличный отель , приятный персонал. Чистота. Отличное расположение, можно подняться на сопку,откуда шикарный вид, посетить буддисткий центр по пути, в пяти минутах ресторан На высоте.
Очень красиво, сказочный деревянный Кремль. Ледяные водопады. Купели для смелых. Вода 4-6 градуса всегда. Можно долго, несколько часов там гулять по территории.