Просто не доставили еду. Опоздали более чем на час. При обращении в поддержку оператор предложил отменить заказ, ссылаясь на то, что не могут приготовить еду, хотя заказ всего из 2х блюд. К сожалению, это уже не в первый раз.
Просто потеряли заказ. Операторы по телефону не отвечали, в чате ответили с большой задержкой. Заказ просто пропал из системы. В итоге привезли все с большим опозданием, остывшее. Компенсацию никакую не дали.