подписчиков

подписок

50,7к

просмотров

Март 2025

1. В приложении не работает личный кабин, невозможно отследить заказ. 2. После заказа перезвонили сразу. 3. А тут начинается история: в назначенную дату доставки через звонок сообщают что товар не могут доставить в срок, т.к. склад не успел. Переносят дату ещё на 2 дня ( итого 5 дней ожидания доставки), но тут странность приходит оповещение в почту о том, что заказ только создан, как следствие либо его не оформили, либо тут просто ***. В повторно назначенную дату почти под конец дня снова сообщают о проблеме, однако уже о другой, а именно что заказ поступил повреждённый и замены нет. Как нет замены? Когда тот же товар есть в наличии и доступный под заказ. 5 дней ожидания, а результата нет, заменить товар не могут, хорошо заказ не был оплачен онлайн, а то и вернуть бы не получилось.