Персона
Сентябрь 2024 •
1
За 1,5 года моё мнение о салоне изменилось. И с 5 звёзд могу оставить 1. Я ходила только к Наташе на маникюр, как к мастеру и качеству маникюра вопросов нет. Но к самому сервису их очень много. По ощущениям у администраторов корона на голове. Постоянно какое-то пренебрежение и к клиентам и к мастерам. Помимо этого то запишут не на то время, то отменят запись, то скажут "я не могу следить за записью, поэтому на одно время и к одному мастеру записала 2 человека, придите в другой раз", предлагают кофе, несут его 40 минут и приносят в грязной чашке. И таких кейсов много. Но последней каплей для меня был ужасно простуженный мастер, с явным признаками заболевания, о чем меня не предупредили, и перед своей свадьбой я заразилась и заболела. Это ужасная безответственность со стороны персонала и администрации организации, которая работает с клиентами. В районе мало салонов и ходила сюда, по причине близости к дому, закрывая глаза на все остальное. Но больше ни ногой. Слишком высокие цены за плохой сервис. Приходя в салон хочется отдохнуть и расслабиться. А там постоянно какие-то неприятные события случаются
Ми-авто
Сентябрь 2024 •
5
Была в сервисе уже несколько раз. Находили неисправность. Чинили. Удобный график работы. Цены наверное не низкие, но зато можно все сразу сделать и не покупать самому запчасти
VivaBride
Сентябрь 2024 •
5
Покупала платье в конце июня 24 г. Пришла с подругами. Мне помогала консультант Лиора. Нам налили чай, дали передохнуть во время примерки, не торопили. В общем, платье выбрала, фату мне подарили, туфли тоже подобрали сразу. Лиора - чудесная, и телефон оставила в случае вопросов, и посоветовала средства для обработки платья и туфель от дождя и грязи. Потом я ещё приходила, пыталась вечернее платье подобрать. Салон классный, консультанты очень милые и понимающие, и действительно заинтересованые в том, чтобы невесте понравилось платье, а не чтобы просто продать любое платье побыстрее.
Истра Holiday
Сентябрь 2024 •
5
Отмечали свадьбу в этом отеле 31 авг. Нам очень понравилось место и организация праздника. Очень красиво и живописно. Наши гости были в восторге. Отдельное спасибо менеджеру по организации праздников - Александре и сотрудникам, участвующим в нашем празднике, это и официанты и сотрудники проката (мы арендовывали сапы и вейкборд для гостей) и повара.... Команда сделала все очень чётко, аккуратно, вкусно, весело. Очень рекомендую Менеджера Александру. Она доброжелательна, помогает в любых вопросах, быстро отвечает. Саша также помогла найти доп подрядчиков (ведущий/декоратор), координировала сам праздник. В общем 10 из 10 в организации. Нам очень все понравилось. Сам отель тоже милый. Хорошая уборка номеров. Мы снимали таунхаус. Все аккуратно. Приятно просыпаться в лесу))) В общем, рекомендую это место как и для отдыха так и для организации праздника. Было отлично, спасибо ))
Никко
Август 2024 •
1
Пользовались услугами в Атриуме много лет. Нареканий не было. Сегодня туда сходила последний раз. Почистили куртку плохо. Остались пятна. Дома замыла их мылом, отошли...за химчистку деньги не вернули. Также надо было подшить брюки, клеш, белого цвета. Цена за подшив была 4500!!! Сперва я заплатила. Но спросила, почему так дорого. Ответ "это клеш и белый цвет". Ушла. Потом все таки решила разобраться, из чего сложилась цена. Написала в поддержку, они сказали, что за цвет наценки быть не может. В итоге, выяснилось, что у меня сложная ткань. У них написано, что сложная ткань это вискоза, органза и шелк. Брюки были из полиэстера и нейлона. Я спросила, какая у меня ткань на брюках. Ответ "не знаю, наверное вискоза". Наценку за цвет мне все таки не сделали, но спросили меня "а что надо было, хотите, чтоб было ещё дороже?". В общем, цены совсем неадекватные. Объяснить с 1 раза из чего они состоят, не могут. И качество услуг такое же. Очень жаль, что цены выросли в 2-5 раз, а качество упало и пользоваться услугами больше не возможно.
Итальянский ресторан Villa Pasta
Июль 2024 •
2
Мне советовали это место для ужина с родителями. Решила сходить с подругой и проверить все ли так хорошо как была раньше. 1. Посадка в зале очень неудобная. Столики так близко друг к другу. Ощущение, что вы сидите за одним столом с незнакомыми людьми. 2. Нехватка персонала и измученные официанты, которые уже всех ненавидят. 3. Ожидание бутербродов 50 минут. Очень жирные блюда, безумно жирные. 4. Очереди в туалет. Ресторан рассуждает гостей на веранде, на 1 эт и на 2 эт. На все это 2 кабинки, в которые постоянно очередь. 5. Нам принесли кувшин с лимонадом с треснутым дном. То есть стекло могло попасть в напиток. 6. При вопросе официанта "всё ли вам понравилось?". Сказали как есть, что ждать очень долго и это очень не понравилось. На что нам ответили "Ну а как вы хотели в 19 ч приходить? У нас полная посадка на обоих этажах и на веранде" Не можете нормально обслужить такой зал без потери качества, не надо его так набивать. Это не проблема ваших гостей, что вам не хватает ни поваров ни официантов
Radisson Hotel, Rosa Khutor
Июнь 2024 •
3
Когда заселились в номере не оказалось полотенец. Принесли их только после 2 звонка на рецеп
Хинкали Танцевали
Июнь 2024 •
5
Вкусно. Быстро готовят. Все понравилось
Ln Family
Июнь 2024 •
1
Я несколько лет покупала платья и костюмы. Обожала их вещи. Но в последний раз при стирке платья, которое я купила прошлым летом и надела 1 раз, он проржавело. И теперь платье можно выкинуть, ибо на нем невыводимые пятна. Каждое платье стоит от 20 т, вот зачем делать вставки, которые ржавеют и портят одежду при 1 стирке?! Отвратительно. Разочаровали
Red Events
Декабрь 2023 •
2
Ходили на Рихтера в оранжерею вднх. Музыканты молодцы, но организация ужасна. Очень неудобные скрипучие стулья и шумная вентиляция, аккомпанимирующие музыкантам. Бар, где постоянно варят кофе и открывают газировку тоже очень мешает. Людей на мероприятие пускают еще полчаса после начала. Они шумно раздеваются, разговаривают в голос. Постоянно кто-то ходит. Публика совершенно не воспитанная, за такое поведение из нормальных мест уже выгнали бы давно. В общем, музыку послушать не удалось нормально, очень много посторонних звуков. Если организация подобных мероприятий не изменится, то больше бы не пошли.