Светлана
4
0
подписчиков
0
подписок
28,7к
просмотров
Являюсь постоянным клиентом данного фитнес-клуба 2-й год. Честно говоря, только из-за территориальной близости, т.к хожу с ребёнком. Если бы не обстоятельства, давно бы ушла отсюда.
Все полтора года тренажёры как были сломаны, так и остались. Из 10 беговых дорожек работают только 5, из этих 5 только 3 идут в гору. В зале кардио заниматься невозможно- дышать абсолютно нечем, про кондей там даже не слышали.
В бассейне никаких правил- при мне ни разу не сделали замечание ни девушкам с распущенными волосами, ни бабушкам, которые чистят там пятки, ни детям,которые брызгаются с родителями.
В раздевалках грязно и, естественно, не все фены работают. Один раз оставила на банкетке в раздевалке лосины, вернулась- от лосин ни следа. Конечно, никто не видел и не вернул.
На помощь со стороны персонала тоже можно не рассчитывать. При мне подросток слетела с беговой дорожки на скорости в кардио-зале и треснулась прямо об стену. Кроме нас, присутствующих, никто не помог. Станет плохо в одиночестве, можно сразу помирать, персонал не заметит. Камеры, видимо, для красоты стоят.
Тренеры и персонал постоянно меняются, большая текучка. Я думаю, можно догадаться почему.
На групповых занятиях куча народу, как и в тренажёрном зале. Спрашивается, на чём заниматься и почему директор не может выделить деньги на ремонт тренажёров и на нормальный клининг?
Уважаемое руководство клуба, Вы можете хоть 10 раз изменить название клуба, но он как был помойкой, так ей и останется без адекватного руководства, ежедневного ухода и человеческого отношения к собственным работникам.
Огромное спасибо Гладких Антону!Очень отзывчивый и внимательный менеджер. Помог подобрать диван по всем моим параметрам, посоветовал, спокойно ответил на многочисленные вопросы и ознакомил со скидочной системой. Действительно слушает клиента, не пытаясь "что-нибудь" побыстрее продать.
Никак не могу оценить качество ремонта,т.к эта компания его не начала. Постоянно откладывают дату начала,ссылаясь на отсутствие мастера.В один момент мастер вдруг появился,но...так и не доехал до объекта. Ни прораб Руслан,ни начальник участка Эльдар,ни отдел контроля и качества эту ситуацию никак не прокомментировали. Спустя 2 недели расторгли договор,надоело слушать сказки. Очень жаль потраченного на ожидание времени.
Отдельный договор заключили с дизайнером,и это единственный человек,который с нами добросовестно работает. Катя всегда на связи,помогает с выбором,составила отличный проект (жаль,что выполнить его некому),сама контактирует с менеджером отдела снабжения Евгением,который тоже,кстати,все добросовестно закупает.
В общем,быстрый ремонт и начало работ в течение 3 дней с момента подписания договора- это вымысел (маркетинговый ход), в договоре прописывается срок на ремонт раздельного санузла (2.6 кв) не менее месяца.Видимо, за это время они ищут рабочих на каком-нибудь профи.ру.
Как итог- сделанный проект,закупленная плитка,сантехника и мебель (работа Екатерины и Евгения) и пустые обещания прораба и начальника участка.