Елена
Июль 2024
1
Зашла сегодня в эту клинику по рекомендации дерматолога, который посоветовал получить информацию по поводу удаления куперозной точки на лице. Была очень неприятно поражена обслуживанием. Девушка Елена на ресепшн (возможно это была владелица? Тогда это всё ещё намного более серьёзно.) была совершенно не готова предоставлять информацию, ходила по разным помещениям, перекладывала вещи точка Когда я открыта попросила её уделить мне внимание и предоставить информацию по моему запросу, она перестала ходить но продолжала разбирать свои брошюры, практически не поднимая на меня глаз точка нужной мне информации Я не получила. У меня большие сомнения по поводу того, насколько качественно могут проводиться процедуры вместе, в котором не могут объяснить что именно будут делать и насколько это может быть безопасно. Я в это место точно не вернусь, нет смысла рисковать своей кожей.
Золотая роща
Июль 2024
1
Хамское поведение продавца Азизы происходит уже не в первый раз точка сегодня, она была недовольна тем что я выбирала шоколад в разные обёртке. Когда я упомянула, что мне придётся пожаловаться её руководству, она ответила: "пожалуйста, мне всё равно". Прошу руководства обратить внимание на поведение, снижающие выручку магазина так как с таким обслуживанием предпочитаешь ходить в другие.
Хлеб и Нино
Июль 2024
2
Зашла сегодня пообедать и получила плачевный опыт. Первые полчаса после заказа не был принесён даже напиток. Это при том, что это был будний день. Я попросила поменять официанта, и заказ наконец появился. После еды, хотела попросить чек, но в течение 10-15 минут в зале на столик никто не обращал внимания. Пришлось подойти к кассе и попросить чек. Меня заставили возвращаться на террасу и показывать за каким столиком я сидела, так как видимо ни у кого другого из персонала этой информации не было. Попросила пообщаться с менеджером, и выяснилось что это молодая неопытная девушка, которая признала, что с персоналом в ресторане проблемы, и привела молодого неопытного парня, который тоже представился менеджером. Ни один из них не мог предложить как компенсировать этот некачественный опыт и улучшить обслуживание в будущем. При оплате не распечатали ни чек, ни подтверждение оплаты по карте. Я попросила пообщаться с директором или получить его контакты, в чём мне было отказано. Поняла, что ресторан полностью оставлен на самотек и качественного обслуживания в ближайшее время ожидать не придётся. Очень жаль - в своё время, в этом месте можно было хорошо провести время.