Оксана Сулягина
6
0
подписчиков
1
подписка
53,1к
просмотров
Была неприятная ситуация, не правильно сориентировали по цене, ушла с осадком, позже со мной связался руководитель клиники, извинился за ситуацию, предложил решение, очень приятно было столкнуться со 100% клиентоориентированностью руководства.
За такое отношение, вы получили благодарного и лояльного клиента, я с удовольствием буду ходить именно к Вам, спасибо!
В готовые букеты упаковывают больные цветы или цветы на последнем издыхании!
Букет на День матери был куплен за 10 тысяч, в итоге спустя сутки, букет выглядит как на фото, упаковывают больные цветы, просто ужас, самое не приятное из этой ситуации это расстройство мамы, порадовали на праздник называется, всегда букеты у неё неделями стоят, знает как ухаживать и очень любит цветы, но с таким не сталкивались!
В колл-центре еле связалась с оператором, девушка сказала очень жаль, но нужно было в 24 часа обратиться, мы задержались на несколько часов, уже не актуально им, предложила им отправить фото, чтобы на будущее проверили точку и дали руководству точки обратную связь, девушка сказала что уже не актуально, только первые 24 часа, даже не извинились перед клиентом!
Рентген в этом месте был частник и чудесные цветы продавали, в эту сеть больше не обратимся, спасибо
Меню и заведение хорошие, доброжелательный официант, мы взяли пасту из конструктора с сырным соусом, очень расстроило, что паста была просто в сливках, сверху посыпана небольшим количеством пармезана, сыра никакого в соусе не было, больше расстроило, что официант не предупредил, я бы просто дополнительно сыров туда добавила в конструкторе, ожидания не совпали с реальностью, что огорчило, официант замечание проигнорировал, что также было не понятно, зачем тогда спрашивать, все ли понравилось?!
Другие вкусы не брали, может они и в правду очень вкусные, но вот наш вариант был на 4 из 10!
Большая просьба на столы добавить соль и салфетки, и в идеале было бы добавить QR код для чаевых при расчете🙏
Шаверма очень вкусная, быстро делают, по размеру очень большая и сытная, не всегда получается доесть))
Очень вкусные свежие боулы, с гребешком самый любимый)) Часто у них обедаю, очень советую!
Обращение к руководству отделения, в ужасном состоянии помещение, хотелось бы обратить внимание в каком ужасе работают ваши сотрудники🙏
Самое вкусное заведение, всегда сюда заходим, когда оказываемся рядом! Все блюда очень вкусные, разнообразные, каждый раз берем что-то новое, спасибо руководству и персоналу за отличное заведение❤️❤️❤️❤️
Очень вкусно, обслуживание на высоте, девушка на кассе супер приятная, отзывчивая, посоветовала попробовать новый вкус, ни капли не пожалели❤️ побольше бы таких чудесных сотрудников👍
