подписчиков

подписок

13к

просмотров

Январь 2026

Крайне недоволен качеством обслуживания в данном почтовом отделении. Обратился с целью узнать статус международного отправления по трек-номеру, так как после прохождения таможни статус в системе AliExpress не обновляется уже 6 дней. Сотрудница отделения вела себя хамски, на вопросы отвечала в раздражённой форме, ссылаясь на «большую загруженность», при этом отказалась нормально проверить информацию по трек-номеру. Вторая сотрудница полностью проигнорировала вопросы клиентов, в том числе другого посетителя, который уточнял возможность получения своего отправления. В отделении наблюдалась очередь, клиенты вынуждены долго ждать без каких-либо пояснений. Складывается впечатление полного безразличия персонала к своей работе и к посетителям.