Амуаж
Январь 2025 •
2
Ходила в Амуаж на маникюр. Если бы не удобное расположение салона и экономия дорогого времени, никогда бы сюда не вернулась. Мастера маникюра совершенно не клиентоориентированные. Здесь уже был отзыв на этот счет: очень неохотно делают аппаратный маникюр, на любую просьбу реагируют агрессивно, делают все в спешке и дерганно, на вопросы отвечают хамским тоном, такое высокомерное общение, как будто это клиент к ним на поклон пришел. В общем, до уровня столичного сервиса еще работать и работать, подписываюсь под каждым словом из отзыва Masha P (я думала, я одна такая). Я бы рекомендовала собственникам обратить внимание на курсы для персонала по клиентоориентированности.
Линлайн
Январь 2025 •
5
Очень люблю Линлайн, хожу с 2009 года. Всегда чисто, красиво, внимательный персонал и хорошее оборудование/косметика. Большое спасибо Саакянц Светлане (хожу на лазерные процедуры) и Шанько Оксане (массаж лица) за профессионализм и внимательность. Очень приятная и вежливая девушка-администратор Амина.
Атом
Январь 2025 •
5
Очень увлекательно, современно, впечатляюще! Очень большая экспозиция, кажется, что за один день все не осмотришь: побывали на этаже с советским атомным проектом, зашли в зал мирного атома и побывали в рубке капитана ледокола, посмотрели шоу как звучит атом. Единственное, на экскурсии много людей, хотелось бы группы поменьше
Hello Yellow Aparts на Ставропольской 20
Январь 2025 •
5
Останавливались в SunRise уже дважды, в этом году забронировали в третий раз. Очень уютные апартаменты, чистые, красивые, есть все необходимое. Вид с балкона потрясающий. Рядом так полюбившиеся нам Ранчо Вилли, Мёд и другие ресторанчики. Очень удобно ездить в город и наверх в Красную Поляну. Спасибо собственникам за хороший сервис, выбор апартов, бронирование и оплата, получение и возврат ключей - все очень удобно.
Павильон № 12 Дом полимеров
Январь 2025 •
5
Очень интересный павильон, не ожидали, что о полимерах можно так рассказать. Много интерактивов, взаимодействия с посетителями. Спасибо Сибуру за такую локацию
Glent
Ноябрь 2024 •
5
Хожу в Глент на маникюр, большое спасибо Ирине Бухолдиной за идеальную работу, креатив, аккуратность и перфекционизм. Маникюр держится долго, выглядит все идеально.
Донни Клиник
Ноябрь 2024 •
4
Ходила на чистку, косметолог все хорошо сделала, в клинике чисто и красиво. Единственный минус - организация записи в клинику. Перед записью просят внести невозвратную предоплату 2000р. На сайте указано, что можно записаться на консультацию бесплатно, но 2000р нужно оплатить, они идут в счет будущей процедуры. И это еще до самой консультации, куда клиент и записывается, чтобы понять, что можно и можно ли вообще клиенту сделать. Если выяснится, что есть противопоказания к процедуре, то предоплата не возвращается, а за консультацию еще нужно будет доплатить. Что происходит с предоплатой, если услугу не оказали или оказали некачественно, тоже неясно. Очень странный процесс и совсем не ориентирован на клиента. Решила больше не ходить.
Апельсин
Октябрь 2024 •
5
Хороший магазин с большим выбором товаров, обычно тут тише и спокойнее, нет хаоса как в других строительных. Большое спасибо консультанту Евгении Макарусь из секции с товарами для пола и Марии Гладырь из секции с дверьми, помогли выбрать хорошие товары, отработали возражения, дали рекомендации, помогли с организацией доставки, вовлеченность максимальная. Из минусов: не понравилось то, что на выдаче для оформления возврата просили чек, который для оформления возврата не нужен, тем более мы знали его номер, могли найти покупку в базе без проблем. Консультанты из сантехники не ориентируются в товарах, не могли внятно рассказать о мойках, их видах, плюсах и минусах, над этим неплохо бы поработать. Не нормально, когда на вопрос "из чего она?" - "мраморная"; "прям мраморная?" - "ну кто вам мраморную за такие деньги сделает" так отвечает консультант
Wildberries
Октябрь 2024 •
5
Какой приятный пункт выдачи, первый раз такой вижу. Все красиво, чисто, аккуратно, в кабинках для переодевания стоят корзиночки с валиком для чистки одежды и другими приятными мелочами. На стойке выдачи диффузор, декор. Милые работники пункта, очень круто все сделали!
Диана
Сентябрь 2024 •
4
Чистят хорошо, всегда быстро, вежливые приемщицы, но какая же вонища стоит в пункте приема, это ужас😡 сделайте с ним уже что-то. Линолеуму уже лет 100, стены какие-то страшные, дверь знавала лучшие времена. Приведите пункт в порядок!