Jana V.
5
0
подписчиков
0
подписок
48,8к
просмотров
Безобразное отношение персонала! Тебя здесь не ждут и тебе здесь не рады
Руководство отеля не заинтересовано ни в сервисе, ни в повышении качества всего.
1. В номере не работает слив ни в ванне ни в раковине.
2. В номере на четвёртом этаже горячая вода бежит тонюсенькой малюсенькой струйкой невозможно помыться.
3. Моют номер очень плохо В нашем номере в ванне оставили чистящее средство несмытым.
4. Кондиционер работает только на охлаждение. Ночью когда +15 мы околевали, спали в свитерах.
Я несколько раз подходила на ресепшен и просила исправить проблемы, на хлопали глазами типа не понимают. А я с тремя детьми и всё ЧТО ПРОИСХОДИТ ДЛЯ МЕНЯ КРИТИЧНО.
ТО ЧТО УБИЛО МЕНЯ: в ресторане особенно на ужине не хватает мест есть отдельная зона со столами на четыре персоны. Там не было места я решила сдвинуть два стола двойных. На меня молодую девушку мать троих детей налетела трое официантов и начали как вороны на меня кричать что так делать нельзя а я пыталась объяснить что нет свободных столов А дети хотят и есть. Меня отправляли на улицу холодно вечером. Было очень обидно когда я стояла с тремя детьми, вещами, А меня выгоняли из ресторана.
Я напишу отзыв на всех агрегатах. Потому что в других отелях пошли бы навстречу многодетной маме. А не выгоняли бы из ресторана.
В отеле клопы!!! Мы приехали, увидели и быстренько съехали
Сам дом без сомнения памятника хачатуры очень красивый необычный, оно руководство нужно позаботиться о чистоте, а также что то сделать с клопами
Плюсы: реально отличный вид на пирамиды, добрые хозяева.
МИНУСЫ: ПРИ брони указала, что вид хочу на пирамиды, но заселили естественно в номер без окна. Видишь этот ужас, бежишь на ресепшен, тебе говорят доплачивай 20 долларов и будет вид. Я доплатила, хотя жила в номере полсуток, могли бы и бонусом дать, номер все равно свободный и двое маленьких детей.
Главный минус жуткая грязь в номере, очень старое противное грязное белье, такое даже в придорожном мотеле на трассе М4 не увидишь. Просила поменять, поменяли на ещё грязнее, в катышках с черными волосами и вонючее. Даже дети, которые не заморачиваются, обратили внимание: "Мама белье воняет!!" Решили спать в одежде, чтобы не замораться после душа".
Унитаз сломан и вообще неприятное место.
Шикарно. Салон без пафоса, но создает ощущение заботы, теплоты и уюта. А для меня это главное. Туда очень хочется вернуться снова. Видно что все стараются. И низкий за это поклон.
прекрасный жилой комплекс, развитая инфраструктура, приехали и влюбились. Чудесная детская площадка которых ещё поискать надо. Прекрасные виды из окна что немаловажно. И современные планировки