Cosmos Collection Altay Resort
Август 2023 •
2
Отель как всегда а высоте, но произошел странный случай. Я спал в номере днем, услышав, что мне стучат, не стал вставать, решил, что принесут воду и уйдут. Персонал зашел в номер и я услышал звук вводимого кода сейфа, я не понял что происходит, т.к. сейф я сам закрывал и положил туда деньги и документы и с ним проблем не было, я решил поздороваться с женщиной копающейся в моем сейфе, она была удивлена увидев меня в номере, но продолжила, что там делать по звукам, похоже было что она меняла батарейки. Я не понял почему меняли батарейки без предупреждения и в тот момент когда в номере, кто то жил, мы съезжали на след день и можно было бы поменять батарейки на пересменке между гостями. На следующий день я увидел эту женщину и спросил что она делала, она сказала что сейф был открыт с ним были проблемы, кстате когда она ушла сейф остался действительно открытым. Так же я пожаловался на ресепшен и когда мы уехали нам перезвонили и сказали , что та женщина просто ошиблась номером, а проблема была в соседнем номере. Я не берусь делать выводы, но ситуация мне была совсем не приятна. Так же в отеле пару раз срабатывала общая сигнализация которая предлагала всем срочно покинуть отель, один раз это было поздно вечером когда мы спали и дети с просони очень перепугались и долго не засыпали, отель извинился за это коробкой конфет, что немного сгладило впечатление, но лучше бы этой ситуации не было. Сигнализация за два дня сработала дважды и честно, это не комфортно. Был до этого позапрошлой зимой в этом отеле ни одной из этих проблем не было.
Klever
Август 2023 •
5
Отличный отель , вкусный ресторан.
Домик в саду
Февраль 2023 •
5
Вкусно и быстро