Wiskoza Fashion
Ноябрь 2024
1
Итак, вкратце. Более 4 лет заказывала у Wiskoza вещи, и никогда не было проблем. В этом году заказала несколько вещей. Пришло всё, кроме пальто. И тут началось: сначала игнор, потом кое-как заменили товар на более дешёвый, а разницу обещали вернуть. Прошло 2 месяца. Никто не сделал возврат. Никто не извинился. Я так понимаю, либо бизнес был продан другим, либо произошла смена руководства. Но такие действия явно говорят о мошенничестве, так как меня везде заблокировали, и о возврате денег речи не идет! Будьте бдительны, прежде чем заказывать у них одежду!
Гламурная Белка
Июнь 2024
5
Лучший СПА в городе. Все по домашнему уютно. Особенно мастер Анита всегда радует. Уже лет 10 туда ходим.
Nazim Rybalka
Июнь 2024
5
Отличный магазин! Помогли сделать снасть , научили.
Шапагат
Июнь 2024
5
Всегда все на высоте
Димаш
Март 2024
1
Претензия. Пишу с официальным требованием принести извинения, за хамское отношение к клиентам. 02.03.2024 г. моя несовершеннолетняя дочь оплатила за сеанс на катке, после выхода на лед сделав 1 круг, увидела воздушные дыры и ямы на катке, что несет опасность здоровью ребенка. В целом состояние катка, было полностью не природно к пользованию. К слову , пройти посмотреть каток в обуви не разрешили , визуально в темное время суток со входа , не возможно оценить весь каток и его состояние. После законного требования произвести возврат денежных средств за не качественно предоставленные услуги/либо не предоставленные, кассир в грубой форме указала на правила по которым возврата нет, что являются грубым нарушением прав потребителя .Согласно пункту 1 статьи 35 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков в оказанной услуге вправе потребовать произвести возврат уплаченных денежных средств. После неоднократного разъяснения о том ,что каток не пригоден и неоднократного требования произвести возврат , кассир в максимально грубой форме указала , что администрация не дает разрешения на возврат. Далее потребовали дать контакты администрации, после чего , так же в грубой форме кассир и еще несколько молодых людей которые находились в вагончике , ели суши и весело смеялись , с насмешками начали говорить зайдите в 2гис и посмотрите. Вновь законное право требовать контакты администрации не увенчались успехом , и их коментарии; " что лень зайти в интернет и посмотреть?" .... С 2гиса кое как они дали номер телефона администрации. Но трубку ни кто не поднимал, после чего кассир открыв форточку с насмешкой говорит , конечно не берут наше рабочее время окончено(администрации именно). Т.е. кассир не несет ни за что ответственность , каток работает до 23.00 , а у администрации рабочий день окончен! А кто же тогда несет ответственность за все? Далее кассир находясь в компании нескольких людей, котрые находились с ней с насмешкой сказала верну со своего кармана так уж и быть вам деньги. Это , что вообще у вас за персонал? Грубят , хамят, насмехаются , еще и группой лиц! Создалось ощущение , что мы не на каток пришли и в общественное место , а в забегаловку, балаган , где едят суши и хамят всем подряд на рабочем месте!