Нам все очень понравилось, отличная вариация русской кухни, заведение на уровне, меню небольшое, но качетвенно проработанное. Персонал обучен выше всяких похвал, внимание к деталям, очень продуманный уютнвй интерьер. Браво, мы вернемся еще не раз✨
Райские сады
Июль 2024 •
1
Единственный плюс данного заведения- детская комната, ребенок там тусил, пока нам час готовили наши блюда.
Теперь минусы: начну сначала… персонал вообще не обучен, что такое нормальный сервис- никто не знает, будто девчонок с улицы набрали, просто надели футболку официанта, и вперед. Не преувеличиваю- в субботу вечером больше половины меню на стопе, ожидание 40 минут ( по факту - больше часа). Подача баклажанов - вариант банкетых залов конца девяностых, на вкус- отвратительно, официантка не предупредила, что форель- не кусок, а целая рыбеха с кучей мелких костей и вытекающим сырым глазом, детское меню- мы ждали пюре с котлетой больше 40 минут, чтоб получить РАЗВЕДЕННОЕ СУХОЕ ПЮРЕ (как это вообще можно давать детям????) и котлету с хрящами. Ребенок есть это не стал. Второму взяли карбонару из обычного меню- более-менее сносная оказалась, хотя порция малюсенькая. Позвали официанта, чтоб рассчитаться, по факту- вернули рыбу и баклажан, сказали, что заплатим за наш чай, котлету, которую хоть как-то поковыряли и пасту. Позвали повара, она сказала , что это очень грубо с нашей стороны быть недоволными, мы еще раз уточнили, что заплатим за то, что ели и сюда больше не вернемся, на что официант буркнула «ну и не возвращайтесь»😂
Очень жалко, что владельцы потратили кучу денег и сил на открытие этого места, но персонал вообще ничего не слышал о клиентском сервисе, а повара портят продукты. В Ярославле слишком много классных ресторанов, это заведение обречено. С ужасом сижу и читаю купленные отзывы и боюсь представить, сколько еще человек, привыкших к вкусной еде и первоклассному обслуживанию будут разочарованы, посетив это заведение.
ValliStep
Апрель 2024 •
5
Любимая сеть салонов красоты и косметологии. Отличное обслуживание, приятная атмосфера, красивое место, профессиональный подход. Любимые управляющие (Лейла и Мария *сердечко), эксклюзивные аппараты, доброжелательные администраторы. Ван лаввв😇